培训计划的制定需要与个人以往的培训情况做好结合，我们在进行培训计划的制定过程中要注意语句是通顺的，365文档网小编今天就为您带来了销售培训计划范文5篇，相信一定会对你有所帮助。

销售培训计划范文篇1

一、2月工作总结;2月目标8人，截至目前完成6人，据目标差2人;销售部门问题：

1.销售人员不专业，人力资源不足;

2.销售管理架构和职责不清晰，管理混乱;

3.销售目标不明确，奖惩机制不完善;

4.销售薪酬体系陈旧;

5.销售员效率低，执行力不强，无销售意识;

6.销售员无紧迫感、压力感、精神面貌涣散;

7.销售流程混乱，销售工作无标准;

8.销售平台工具支持缺失，销售模式陈旧;

9.业务开展渠道单一;

二、3月工作计划

1.招生目标60人

2.招生方式

l会议营销现场成交;

l电话直销邀约咨询成交;

l公开课体验销售;

l销售部老名单电话筛选，挖掘内部资源;

l校园代理合作招生

l高校领导直接推荐

3.目标分解

a.会议营销现场招生8人;

b.电话直销，邀约报名招生;20人;

c.公开课体验销售;20人;

d.销售部老名单筛选跟进，5人;

e.校园代理合作会议招生5人;

f.校长推荐(联合招生)2人;

4.具体销售方法及目标完成;

a.3月4场活动，每周一场;高校外院主题宣讲;现场目标：邀约150-200人;活动现场成交目标：每场成交2人;目的增加新名单及推广品牌知名度;

b.每周电话邀约共30人现场咨询;成交周目标：5人;其中，陈3人，扈：2人;(销售人员，每人每天25通有效电话，目标：每人每天必须邀约3人;每周每人最低邀约15人)

c.销售部老名单的跟进目标：5人;其中，陈3人，扈2人;(老名单跟进，每人每天最低5通有效电话，每星期必须邀约2名老名单学生;)

d.每月2场公开课，半月1场;月目标：20人;每周10人;每场邀约人数，不低于40人;

e.校园代理合作招生;月目标5人，代理商每半月，必须组织20人到司参加公开课;

1.校园代理所选高校对象?2.校园代理合作协议。

f.高校领导直接推荐招生;月目标2人;

1.高校领导人选?2.高校领导合作方案及协议?

g.短信群发，品牌宣传，目的增加新进电话数量;

h.销售部员工每天工作量化标准：

电话数量：n通电话;30通有效电话;

邀约人数：每周每人15人;每人每天3人;

业绩目标：

名单

小计

新名单

3人/周_4周

2人/周_4周

20人

老名单

3人/月

2人/月

5人

月目标

15人

10人

25人

5.3月行事历

星期

日期

渠道建设

活动地??

活动时间

活动主题

负责人

备注

6

3.1

公司本部

全天

现场咨询

1.销售部员工每天工作量化，由工作日志表组成;

7

2

全天

电销+咨询

1

3

休息

2

4

全天

电??

3

5

全天

电??

4

6

川师成都

14：00-17:30

?

5

7

全天

电??

?

6

8

公司本部

14：00-17:30

公开课

7

9

全天

电??

1

10

休息

2

11

全天

电??

3

12

全天

电??

4

13

川师文理

14：00-17:30

?

5

14

全天

6

15

全天

现场咨询

7

16

全天

电??

1

17

休息

2

18

全天

电??

3

19

全天

电??

4

20

川外成都

14：00-17:30

?

5

21

全天

电??

6

22

公司本部

14：00-17:30

公开课+现场咨询

7

23

全天

1

24

休息

2

25

全天

电??

3

26

全天

电??

4

27

西华大学

14：00-17:30

?

5

28

全天

电??

6

29

全天

现场咨询

7

30

全天

电??

1

31

休息

问题：1.目标高校活动时间合理性?

2.高校巡讲活动主题?

3.开展活动时，公司销售部电销无法进行;目前人力配置为单线程人力资源;

4.高校领导座谈洽淡合作事宜?

5.渠道建设4所高校(暂定)：西华大学、川师成都、川师文理、乐山师范;

需要的支持：

1.总经办-高校活动现场成交政策;5号前;

2.企划部-高校巡讲活动主题;2号前;

3.总经办-渠道建设的政策及高层的引荐;

4.渠道建设：第一阶段，3月5号前，完成4所关系紧密的高校初步推进;其中前2天，应明确我司能给到的合作方案;后3天，最好能全部碰头并达成意向，告知合作推行时间历程;

5.渠道建设：10号前，必须和4所高校领导确认并达成协议，及合作推进方案;

6.渠道建设：第二阶段，项目的.推广及落实;20号前，达成2所高校领导推荐招生2名;25号前，落实推荐学员的内训手续;

7.渠道建设：第三阶段，项目落地;实现4月份联合办班;

8.总经办-薪酬制度;1号前;

9.人力支持，3月17号前，招聘4个电话销售，组成6人的电销团队，分为2组;18-20号培训，为4月工作做铺垫;

销售培训计划范文篇2

一、 店内了解

1、 熟知酒店员工手册的各项内容，了解酒店文化和仪表、仪容

2、 了解酒店的产品知识，包括参观客房、餐厅及相关设施

3、 了解销售部的各项规章制度，并在日常工作中以此为纪律准则

4、 了解销售部组织结构，了解办公室的管理知识

5、 了解价格体系，尤其是房间的价格和会议室租金等等

6、 熟知酒店各种房型的配置及布??

7、 如何与同事合作和与其它部门沟通

8、 了解销售部的主要任务和销售理念，怎样与客户沟通(包括电话使用语言)

9、 了解相关的电脑知识，使用终端以便更好的掌握入住的客人，客人的生日，vip客户等

10、 掌握制定公司合同、会议书面报价格式等

11、 客户的档案管理和如果填写每天工作汇报、每周工作总结、怎样制定下周拜访计划

12、 明白做销售时拜访客户的目的及如何提前与客户预约和介绍自己和酒店

13、 熟知每日客房报表及每日公司销售分析报表

14、 熟知并制定不同价格体系的商务合同及各种不同类型的长住合同(中英文)

15、 掌握与客户洽谈业务的沟通能力

16、 养销售员的销售意识学习如果管理原有的客户和开发新的客户

17、 解承接会议的必备条件和会议的操作程序和步聚

18、 客户产量的管理

19、如何在满房时最大限度的增加收入

二、宴会销售

1、熟知各种不同价格宴会菜单

2、熟知各种不同类型会议的摆台方式

3、熟知餐饮不同时期菜式变化及促销活动

4、熟知不同时期的市场变化及对手酒店宴会相关信息

5、及时与客户进行沟通及做好相关反馈信息储存

6、如何开发和跟进潜在客户

7、如何下发eo通知单

8、如何做预约和电话拜访

9、如何与其他部门做好沟通和协调工作

三、市内拜访客户

1、如何做电话预约及自我介绍

2、如何做好拜访计划

3、了解自己的工作使命及目标，在工作时间内如果保持好的工作状态和自我形象

4、与资深销售员一同做客户拜访，在此期间可以学习一些销售语言和技巧

5、学习如果管理原有的客户和开发新的客户

6、了解承接会议的必备条件和会议的操作程序和步聚

7、如何做好当日工作小结

四、异地拜访客户

1、如何做电话预约及自我介绍

2、如何制定异地客户拜访计划、出差费用

3、如何与异地客户进行第一次拜访

4、如何与异地客户保持长期稳定的联系

5、如何制作异地客户拜访报告

销售培训计划范文篇3

一、重点学习内容

1.全球通vip服务项目、评定标准

2.个人大客户、中高端客户各项考核指标

3.数据业务

4.知识库内全部内容

5.市客服每月下达的培训计划全部内容

6.最新的业务知识

7.各项服务技能、服务礼仪

二、学习形式与要求

1. 学习时间

(1)、全年集中学习时间不少于12天，每月根据市客服下达的培训计划在每月的15号组织班组学习;

(2)、针对本部门对新业务的掌握情况和熟悉程度可向数据中心提出巩固培训，一季度申请一次;

(3)、通过部门每天的晨会及时的组织班组成员学会最新的活动及个人大客户、中高端客户各项考核指标;

(4)、每年组织1-2次知名咨询公司对客户经理外呼技巧、服务礼仪等方面的培训;

2. 学习形式

(1)、坚持个人自学和集中学习研讨相结合的方式，并把集体学习研讨作为班组学习的主要形式;

(2)、根据学习内容及实际情况，采取专题学习会、专题读书会、研讨交流与学习考察等多种形式，全年组织开展1-2次服务竞赛活动;

(3)、将每月的培训内容进行业务拨测，每月25号进行，将拨测成绩纳入每月的绩效考核中;

3. 学习要求。

(1)、根据学习安排和要求，主持学习活动，指导和检查班组成员的学习情况;

(2)本部门成员要严格遵守学习制度，不迟到、不缺席，科学安排工作，妥善处理工作矛盾，努力保证学习到位率;

(3)、班组成员在积极参加集中学习的同时，要紧密结合自己的工作实际和思想实际认真开展自学活动，认真学习指定书目，每年撰写1至2篇调研报告或理论文章，作1次以上专题发言。

销售培训计划范文篇4

一、培训目标

通过培训，提高员工的服务意识、文化素质和管理服务水平，掌握酒店式服务操作技能，打造品牌、全面塑造××的职业团队，实现企业的跨越发展。

二、培训原则

统一计划、统一内容、统一考核、分散实施。

三、培训方式

全员参加，分阶段、分层次的实施。

1、入职培训:对200×年新进员工进行针对性培训，物业基本情况、服务礼仪、礼节、管理与服务技巧等。

2、上岗培训:上岗前针对各部门、各岗位职责、工作标准及相关的业务知识培训和考核。

3、在岗培训:针对不同对象，又针对地开展系列化、正规化的培训。

培训方法:集中授课，公开讨论，分析案例，总结学习体会。

考核方法:口试/以现场提问方式，检验员工对培训内容的掌握程度;

笔试/每阶段培训结束后，进行闭卷考试，以检查员工对所培训内容的接受能力和培训效果。

抽查/工作中，不定时随机抽查员工对培训内容的接受程度。

四、培训内容及时间安排

?? 公共课程培训

了解企业发展过程、企业现状，熟悉××企业《员工守则》和各项管理制度，恪守职业道德，掌握服务技能，增强服务意识，发扬团队精神，实现企业理念。

??岗位课程培训

熟悉个岗位职责、工作流程、操作规范及管理制度，提高服务水平、业务技能，增强服务意识，努力做好各自工作。

销售培训计划范文篇5

为了提高员工和管理人员的素质，提高公司的管理水平，保证公司可持续性发展;根据总公司20xx年发展目标，提高整体人员素质，培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标，特制定本培训计划方案。

一、培训类别:

1、一级培训:公司大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新知识、团队建设等前瞻性教育和培训。培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员。组织部门为人力资源部。

2、二级培训:各部门管理人员及各班组长以上培训，主要内容是企业内部管理、企业文化建设和教育、交流和沟通技能、本单位规章制度及安全生产和消防知识的操作规程;负责人为部门主管、车间主任。

3、三级培训:各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训，主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、消防知识和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等，负责人是各车间班组的负责人。利用每天的班前会班后会，反复学习本岗位职责的工艺流程和安全操作规程。

4、各部门专业业务技能知识的培训，主要内容是四个方面:一是工艺技术知识的培训，二是机械设备维护和保养知识的培训，三是生产管理知识的培训，消防知识和操作演练的培训。

5、新员工的岗前培训:新员工集中招聘10人以上者由公司人力资源部组织培训，主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全生产、消防知识的操作规程，新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训，第一个月内在车间实际培训不得少于6小时，使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围，本岗应知、应会，应做什么，不能做什么;本岗位工作做到什么标准，明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试，考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。

6、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易等)专业知识的培训由部门负责人组织统计，根据实际内容要求结合工作实际运行中出现的专业问题，与公司综合部联系作出培训计划或内训或外聘老师对本部门相关专业的知识进行系统培训，进行探讨交流，教会下属如何去做好工作，提高下属的专业技能，培训形式多种多样，目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。

二、培训的考核和评估

培训计划的有效运行要有组织上的保证，并要用制度的形式确定下来，对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案，把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面，一是对培训组织者的考核，二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作，培训真正起到作用，有效地提高管理人员和员工的素质，并使之能科学、扎实而又有效地开展起来，变员工要我培训为我要培训，塑造学习型企业，以适应公司的高速发展，同时体现公司和个人的各阶层价值。

三、培训要求

公司各部门拟定本部门的年度培训需求及计划，培训年度于一月二十日前报综合部;培训计划中要明确培训的组织者、责任人，培训时间，培训主题及内容，培训形式，参训人员，培训主讲，培训要有记录，对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样，严格按培训计划执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。

四、培训形式

培训将采用内部培训、外聘讲师，以走出去请进来的方式进行。公司内部培训以本公司相关管理人员及专业技术人员为授课人。外聘讲师则根据培训内容要求由公司综合部与外部培训机构协商确定，如市职培中心、教育集团等。

五、公司年度培训计划初步方案:表格略