关于手机利与弊调查报告6篇

时间:2023-07-03 18:02:44 分类:报告范文

调查报告是调查研究人员劳动与智慧的结晶,需要认真对待,每一场调查带给我们的体验感受都是不一样的,所以写调查报告进行记录是非常重要的,以下是365文档网小编精心为您推荐的关于手机利与弊调查报告6篇,供大家参考。

关于手机利与弊调查报告6篇

关于手机利与弊调查报告篇1

(一) 学生消费群的普遍特点:

1)没有经济收入;

2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;

3)学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。

5)品牌意识强烈,喜爱名牌

(二)学生消费者购买手机的准则和特点

通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,“内涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的大学生还是比较看重实际的。

学生购买手机的特点主要有:

1、选购要求为时尚、实用和低价

要大部分学生来选购自己真正喜欢的手机是不现实的,所以学生手机族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低价位而且有时尚感、造型好看具有较好功能的手机上。既要时尚、实用又要便宜,对于手机和学生来说,这种条件的筛选都是极为苛刻的,要求在各个方面寻求最佳结合点。

2、由于方便而购买手机

根据调查显示,大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生手机族的父母均持肯定态度,而这种态度对学生购买手机行为的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分大四的学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。

但是学生在选购手机的过程中,也越来越注重手机的使用是否方便这一方面,如手机的菜单是否方便简单,手机的功能是否全面、方便实用等。

3、作为年轻一代存在一定的攀比心理;

爱面子和喜欢攀比是年轻人的特点,这也表现在学生对手机的选购上。学生选购手机,品牌问题也成为其考虑的一个因素。很多同学经常在一起谈论手机,那么那些手机档次较低或没有手机的同学就会觉得没有面子,而欲买手机的同学就想买个好于其他人的手机。这种手机的消费心理实际上不仅仅只存在于学生手机市场中,在所有年轻人的手机市场中都是比较突出的。

4、大学生购买手机的主要目的;

学生买手机一般是为了交流、沟通,用途多为发短信和联系亲朋好友及方便学习、求职。手机短信非常热火,似乎有战胜普通通话成为手机主要功能的架势。学生也是手机短信的伟大贡献者,学生生活单调和无聊,发发短信解解闷成了手机一族无聊时候的休闲生活;而同学之间、亲朋好友之间的联系现在也主要依靠手机短信,毕竟写信太麻烦了,发邮件没电脑还得跑到网吧上网,打电话又太贵了,所以手机短信就担当起了这个桥梁与纽带的任务。同时方便找工作是大学生拥有手机的另一个重要用途

5、大学生希望手机提供的利益:

学生的天职就是学习,所以学生都希望手机能为自己的学习带来方便——在调查中,有72%的同学在“希望产品提供的利益”中选择“能够提供与学习有关的功能,例如电子词典、学习计算器等”,这些可以为学生学习提供方便,也是学生所希望的物有所值。

(三) 大学生对手机的品牌和功能的要求;

1、学生对手机品牌的选择;

根据调查75%的学生比较喜欢诺基亚,虽然目前他们没有经济能力去买,但只要他们走上社会,具有了经济能力,他们就会去买自己喜欢的品牌手机,这对于诺基亚手机是一次好的机会,但同时也有挑战。

2、我理想的手记是质量效果,都要好,能上网聊天

我理想的手记理想中的手机,除了具备电话短信等应有的基本通讯功能外,应逐步发展为现代化高智能的掌上终端平台,一切信息资源皆可以通过这个小巧的手机去实现是质量效果,都要好,能上网聊天

这些都是根据调查得到的大学生心中理想的手机,这就是手机市场对于大学生的市场需求有了一定的发展方向

第三部分 大学生手机市场分析

随着大学生手机消费需求的不断扩大,大学生手机市场的品牌格局发展至今已经有了极大的变化

一、近年来大学生手机市场情况

近年来大学生手机一直是摩托罗拉、爱立信、诺基亚三个品牌在竞争。爱立信和诺基亚在进入大学生手机市场之初,由于当时摩托罗拉占据整个市场主导,也就成为了大学生首选的手机品牌。而诺基亚在进入市场之初,品牌影响力不够,产品线不如摩托罗拉丰富,但在推广中一直都注重塑造时尚有个性的品牌形象,并且推出的每款机型都为精品,在市场上几乎都可以成为主流机型。如诺基亚5110,在当时就以高档的手机产品,中档的手机价格,创造了一个手机神话,因此现在也就成为了大学生购买手机的首选品牌。

二、大学生手机未来发展方向

未来社会,在大学生手机消费市场,两类基于智能手机的应用将获得发展,一方面是基于定位服务的应用,另一方面是随着3g网络的不断部署,包括hsdpa网络的推出,流媒体的应用会越来越多,像电视方面的应用。这意味着手机平台也将成为媒介融合的一个平台,因此,对于未来大学生手机市场的发展方向的认识,必须在媒介融合的前提下。在这样的趋势下,手机媒体将不再是报纸、广播或电视的简单延伸,而是各种传统媒体形态在无线网络环境下的一种全新整合。要迎接这样一个时代的到来,必须顺应媒介融合、产业融合趋势,在体制、观念、业务模式等方面做出全面变革。

总结

作为中国手机市场容量最大、最有潜力的手机市场。在这种大背景下,无收入、无职业却拥有无穷消费潜力的特殊消费群体——大学生手机族,已经成为手机消费市场中一支不容忽视的生力军,手机的经销商应该注重这点,根据学生对手机的要求,进行有目的有方向的推出,力求更大的打开这一消费市场。

关于手机利与弊调查报告篇2

调查目的:

本研究旨在通过对大学生手机使用情况的调查,对我校学生手机使用,包括品牌、价格、主要使用功能、消费等情况进行探讨。了解手机在大学生中的状况近年来,随着手机在校园里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况。为此,我们主要采用问卷法对广州大学城部分同学进行调查。对调查报告进行分析得出结论:我校学生对手机要求及功能消费主要分为两方面:第一,外显因素即手机本身特点(品牌,功能,价格);第二,主观因素即手机使用(用途、消费)。

引言:

随着社会信息化进程的加快,高新科技产品成为消费热点,手机作为其代表之一,而大学生也作为一个潜在的消费群体,两者越来越多的受到关注.

调查对象:

广州大学城同学,其中男生70人,女生30人。

调研方法:

调查人员在20xx年11月5日晚随机选取在宿舍有空的同学,请自愿辅助调查的同学填写自制大学生手机使用情况调查报告(本问卷主要是手机相关问题16道选择题)

大学生手机使用情况调查问卷

选择题

1.你在什么时候拥有自己的手机?

a.小学b.初中c.高中d.大学

2.现在使用哪个牌子的手机?

a.诺基亚、b.三星、c.摩托罗拉、d.索爱

e.苹果f.其他

3.你获得手机的途径是?

a.家人购买b.自己购买c.亲朋赠送d.其他途径

4.你选择手机着重哪方面?

a.外型b.功能c.品牌d.其他方面

5.您的手机价格:

a.1000以内b.1000-20xxc.20xx-3000d.3000以上

6.你心目中最理想的手机应该有以下哪些功能?

a.照相b.播放mp3c.触屏d.其他功能

7.是否开通过gprs,主要用途?

a.是,没什么q聊而已b.是,看些文章图片c.听过但没用过d.其他

8.每个月的手机费用大概是多少?

a.50以下b.50以上100以内c.100以上d.没留意过

9.你的手机sim卡是什么公司的?

a.移动b.联通c.电信d.其它

10.你多久换一次手机?

a.两年b.半年c.一年d.两年以上

11.在手机质量方面你最注重什么:

a.信号灵敏b.实用省电c.功能齐全d.其他

12.你的手机一般用途是?

a.发信息b.上网c.打电话d.当时钟

13.是否有试过手机交友?

a.有,经常b.有,偶然c.无试过d.不知道有这种服务

14.喜欢哪种话费优惠?

a.包月送短消息b.单向收费c.免月租d.其他

15.你喜欢哪种颜色的手机?

a.银白色b.红色c.黑色d.蓝色e.其他颜色

16.你如何看待利用手机缴交网上消费费用?

a.好,很方便b.不好,不安全c.未试过,不清楚

调研结果:

本研究一共发放问卷100份,有效回收率为82%.对问卷原始数据大致归类后,经统计计算百分比进行分析:

作为一种相对奢侈的消费品,手机正为越来越多的高校学子所拥有。在对我校100名同学的调查中,60%的同学在大学才开始使用手机,20%在高中就开始使用。并且几乎所有同学的手机都是由家人购买的。手机使用调查报告显示,同学对手机要求及功能消费主要有:

1)外显因素:大多数同学都购买品牌机,即诺基亚、索爱、摩托罗拉、三星等!由于科技日新月异,不少小产家也加入到市场的竞争中来,很多以其廉价,“功能全”等因素吸引消费者,但从质量上看,小产家的产品在科技质量保证上始终不如大品牌。调查显示,32%的同学注重手机的功能,34%的同学注重手机的外型,21%的同学注重手机的价格。这也就是同学们宁挑贵的不买烂的,始终支持大品牌的原因。在调查中显示:50%的同学选择诺基亚这一牌子!近几年,诺基亚公司以其产品:质量好,外行美观,价格适中赢得消费者的青睐!在外显因素中,同学们选择手机的价位在1000-20xx居多,多和弦铃声,彩屏,带摄象头,也正是这价位手机的特点,很多同学也选择了其他功能,市场也推出了附带mp3的手机,由于电脑的普及,高内存手机的产生是社会趋势!

2)主观因素:在调查报告中,手机服务商主要有:移动、联通、电信。有人说,大学就是动感地带,这也就决定了很多同学选择了移动,短消息息包月。主观因素调查报告中,80%的同学选择移动,其中30%的同学开通gprs,gprs是移动公司推出的一种可以用手机上网的服务,调查显示,开通gprs的同学主要用于q聊或看文章图片。而相对大多数同学也只是了解有这样的一个服务!由于大学生无固定收入来源,购买。

手机的费用来自于家长的支持。大学生属于纯消费群体的社会特征,决定了他们的手机消费水平。调查显示,56%的同学每个月手机费用大概在50以上100以内,仅有7%的同学月手机费用超过100元!71%的同学选择包月送短消息套餐服务,6%的同学选择单向收费,8%的同学选择免月租。对于手机交友,74%的同学还未试过,对与网上通过手机缴交费用的服务,调查显示78%的同学认为不好,不安全。的确,不少网址都套了陷阱,以前就有些同学尝试,结果在无意中多了很多付费的项目,导致换卡换户。在手机使用调查中,73%的同学使用手机的主要用途是发短消息,21%的同学用于打电话。由于手机更新快,追求时髦的人总会频频更换手机。在对我校同学的调查中,多数同学更换手机都在一年以上,只有13%的同学一年换一次。当然,这些都是由我们学生共有的性质决定的,家庭背景也是很重要的一个方面!

参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我的营销建议。

1.大学生手机拥有和需求状况:

调查数据显示,在被访者中有100%的学生拥有手机。同时26%的学生将会在近期更换手机,61%学生想更换手机。从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,早已普及。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。

2.学生手机的使用要求分析

①最重质量

选择手机时,消费者考虑的主要因素依次为:质量21%,外型19%,价格18%,功能18%,品牌11%,售后服务9%,广告宣传2%,其它方面也占2%。其中,消费者对质量的要求最高,手机是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便。

另外,部分消费者对外观款式要求也较高,手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味,由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高,以及持手机者年龄的下降,消费者对价格的敏感度会降低,而对外观款式的要求会更高。

②中低档产品较受欢迎

在手机价格的调查中,我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位,其比例高达44.5%。另外,有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然,也有部分消费者购买高价位手机,其中,选1500至xx元的消费者占15%,xx元以上的占12%。

③购机地点较集中

对消费者购买手机地点的调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,其比例分别为56%和38%,其它的只占6.5%。手机是高科技产品,普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠,他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准,而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。

④手机品牌比较复杂

在此项调查中我发现,使用诺基亚的最多,占40.25%,其他的如摩托罗拉15.00%,爱立信17.25%,苹果6.25%,三星13.75%,其他的有7.50%。

⑤手机用途比较统??

大学生使用手机用途较统一,在已有手机用户中,多数用于联系亲友,占67.7%。还有少数只是跟着大家走(受周围人影响的)和追赶时尚的,各占9.8%。家长方面认为,手机是用于方便和孩子联系的,学生手机族的手机58.0%都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通,以维系家人及朋友的感情。

⑥手机费用普遍较低

在学生手机族中,每月手机费用普遍较低。每月消费在50元以下的占40%,在100元以内的占88%。但也存在一些高消费学生,在100―300元内的占12%,其中200-300这一高消费段也占6%。超过300元手机费用的基本没有。

⑦充值卡成为主要服务方式,手机费用主要用于发短信上网。

在被访者中,有近82%的是采用充值卡方式。同样,手机费用用于短信服务的占87%。这充分说明了,学生的消费能力有限。

3.学生手机族的消费动力分析

确切地说,消费动力与消费需求是密切联系的,当一个消费需求出现以后,为满足这种需求的动力也就随之产生了,对此我们不想加以详细论述。从上面各种数据中可以看出学生手机族的消费动力是处于一个较高水平的,造成这一高消费动力的原因,主要有以下几点:

第一.社会经济发展水平的提高,家庭收入的增加,学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水平的提高,使得商品的市场生命周期缩短,特别是在通信领域,手机更新换代的速度达到一周一款。手机产品的市场生命周期的缩短,使得学生消费者的消费活力被激发出来,大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,则进一步加强了他们消费的信心。

第二.新经济、新文化、新观念,学生消费者的消费行为总体规范发生了极大变化。经济基础决定上层建筑,新的经济必然与新的文化相对应,而新的文化则必然带来新的观念。作为e时代的“e人类”,学生消费者大多受新经济下新文化的影响,具有求新、求奇的消费心理,在这种心理驱使下,他们会对一切感兴趣的新奇事物产生强烈的消费欲望,而这种强烈的消费欲望恰恰正是消费的动力所在。

第三.信息的极大丰富化、便利化,对学生消费者的消费动力也有影响。电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地,宣传无处不在,各大手机厂商与广告商们的努力,使得通信领域(主要是手机市场)的信息极大的丰富化、便利化了,在这种强烈的外部刺激的作用下,学生手机族的消费动力也得到了提高。

总的说来,学生手机族的消费动力是维持在一个较高水平上的,在这种前提下,结合他们以往在消费过程中的学习,就会导致一种或一系列消费动机的发展。

4.学生手机族的消费动机分析

经过学习过程对其消费需求的明确,消费动力的强化,学生手机族逐渐形成了具体的购买动机。学生手机族的消费动机可分为以下四种:

第一.求实购买动机。据调查显示,学生消费者在购买手机时,最注重的还是质量与实用功能:39%的被调查者表示,好用与耐用是最重要的;此外,还有9%的人认

为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因,除了受他们最基本的消费需求:工作需要与家人联系的影响外,很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验,购买能力弱等因素的影响。

第二.求新购买动机。学生消费者在购买手机时,大部分被调查者认为在质量保证的前提下,首先考虑手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时,有61%的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。其次考虑手机的内部功能,如是否支持中文输入、是否支持rong>一、大学生开始使用手机的时间

经过问卷调查基本了解,手机在大学生中使用广泛,几乎每一位大学生都有一部手机。大多的大学生开始使用手机的时间是高中,占被调查人数的60%,有34%的大学生是在大学才开始使用手机的,更有5%的同学在初中就开始使用手机。

二、大学生对手机附加功能的要求

在当今互联网发展迅速的情况下,更多的大学生对手机能否上网有一定要求,调查显示70%的大学生希望手机带有上网的功能。另外对带有游戏的要求占35%,照相也是一种需求大的功能,大约有60%的大学生要求手机能带照相,还有40%的大学生乐于手机能带mp4.

三、平时使用手机做哪些事

当代的手机功能齐全,大学生们使用手机主演用于通讯、上网浏览网页、听歌看电影、照相和看小说,它们分别占了调查人数的70%、76%、31%、29%和28%。

四、一个月的消费情况

大学生手机消费占了生活费的一部分,但总的来说,大学生手机的消费都不是很高。经调查:一个月消费20元以下的占了8%,更多的人消费20-50元,它们占了60%;其他的在50-100元之间的有23%;100元以上的有8%。

五、大学生对手机价格的敏感程度

63%的大学生能接受的价格区间在500——1000元之间,10%的大学生能接受的价格在500元以下,27%愿意考虑1000——20xx元的手机,没有能够接受更高的价格的同学。以上数据表示,大学生普遍接受的价格区间为500——1000元。

六、大学生对追随潮流的看法

对于对潮流的追随,不同的人有不同的观点。经过调查,有12%的大学生认为追潮很时尚,有21%的人则表示要看情况,大多数人则觉得没必要,占了57%,有少量的11%保持沉默。

七、手机的危害

面对长时间使用手机对自己的伤害问题,大家都有很多想法。但主要的伤害有着几种:手机辐射、影响视力和占用时间,分别占了被调查人数的45%、30%和40%,另外只有9%的人觉得长时间使用手机没什么伤害。

八、大学生更换手机的动机

经过调查,大学生更换手机的原因主要是因为手机坏了或者丢了,他们占63%和52%,追随潮流而换手机的比较少,约占5%,有其他原因而换手机的占了3%。

九、大学生对手机的要求

从这项的调查显示,当代大学生对手机的需求不盲目,比较理性。有72%的`的大学生对手机的要求是经济实用,有10%的追求价格低廉的手机,要求功能齐全的有22%,仅有5%的同学认为品牌之上。

十、小结

本次调查是以问卷的形式向在校大学生咨询他们使用手机的情况,经过大量调查数据的研究、分析,我们可以从中得到当代大学生使用手机是非常理性和现实的。追求潮流和高价位手机的大学生所占的比例是非常少的,不盲目、不奢侈是他们的特征,也能充分了解手机带来的便利和危害,。由此可见,当代大学生使用手机是健康的。

关于手机利与弊调查报告篇3

摘要:

随着信息化时代的到来,手机正以破竹之势占据着我们的生活,对其使用频率也越来越高。而大学生作为其中一个巨大的潜在消费群体,在引领消费时尚、改善消费构成等方面都发挥着不可替代的作用。因此,了解当代大学生手机消费情况对手机行业的发展具有重要意义。本次调查采取网上设计、发布问卷的方式,对大学生的手机消费情况进行调查,再而分析和研究大学生手机消费特点,最后提出营销建议。

一、调查目的

通过调查在校大学生所使用的手机品牌及价位、更换手机所注重的因素,了解大学生手机消费市场的行情,进而分析大学生手机消费的特点和倾向,为手机生产企业提供可靠的营销建议。

二、调查内容

本次调查主要针对在校大学生群体,从手机使用品牌及价位、更换手机频率及原因、更换或购置手机所注重的因素等方面,了解大学生手机消费情况。

三、基本信息

调查方式:网上问卷调查

调查对象:所有在校大学生

调查时间:20xx年11月08日—11月16日

调查问卷:大学生手机消费情况调查

四、数据分析

本次关于大学生手机消费情况的调查问卷共回收71份有效问卷。其中男生24人,女生47人,具体调查情况如下:

(1)在校大学生所读年级的数据分析

在本次调查结果中,大二大三学生所占比重较大,分别是39.4%、52.1%;大一、大四学生所占比重相对较少,均为4.2%。

(2)在校大学生每月生活费的数据分析

从表格数据中可以看出,大部分的在校大学生的消费能力并不高,主要集中在中等水平。

(3)在校大学生目前拥有手机数量的数据分析

据调查数据显示,74.6%的在校大学生拥有一部手机,21.1%的在校大学生拥有两部或两部以上的手机,也有4.2%的在校大学生没有手机。总体而言,大部分的在校大学生拥有一部手机,也从一定程度上可以看出大学生所能承受的消费能力有限。

(4)在校大学生对手机品牌注重程度的数据分析

在本次调查中,74.6%的在校大学生对于手机品牌的注重程度为一般,19.7%的在校大学生非常注重手机品牌。由此可以看出,绝大多数的在校大学生不太注重于手机品牌,属于理性消费的范畴;有小部分的在校大学生非常看重手机品牌,可能是由于“面子工程”所导致。

(5)在校大学生目前手机使用品牌的数据分析

据调查数据显示,大部分的在校大学生目前所使用的手机品牌为国产机,其中vivo占25.4%,oppo占23.9%,小米占12.7%,也有21.1%的在校大学生目前手机使用品牌为苹果。从总体上看,国产机占据了大学生手机消费的主导地位,对高档手机的需求并不高。

(6)在校大学生手机更换频率及最近一次更换手机原因的数据分析

据调查数据显示,40.8%的大学生是在手机用坏的情况下更换,手机使用达到一定年限进行更换的在校大学生分别有:一年期限为25.4%、两年期限为28.2%,由此可以折射出大部分在校大学生手机消费偏节俭,不会在手机消费上做过多的浪费。也有小部分大学生更换手机是在周围同学都更换了某一款手机的情况下,不难看出,大学生手机消费具有从众消费的特点。

(7)在校大学生购买手机所能接受价格的数据分析

从表格数据中可以看出,绝大多数的大学生对手机消费并不高,更趋向于“平民化”,这与在校大学生的生活费和消费能力是有很大关联的。

(8)在校大学生在选购手机时考虑因素的数据分析

本题采用多选题形式对在校大学生在选购手机时所考虑的因素进行调查。从调查结果中可以明显看出,在校大学生在选购手机时对手机的价格、功能、外观款式、硬件配置更为注重,从中可以看出大学生选购手机更注重于实用性,对手机外观款式的需求反映出大学生追求时尚的消费特点。

(9)在校大学生购买手机更偏向于哪种促销方式的数据分析

据调查数据显示,在校大学生更偏向于现场打折、送相关配件的促销方式,这也从一定程度上折射出在校大学生因为消费能力的有限,所选择的消费方式也更节约。

(10)在校大学生了解手机信息常用渠道分析

根据调查数据显示,52.1%的在校大学生会通过上网查询去了解手机信息。由此可以看出,在校大学生在互联网技术的影响下,会通过上网查询去了解所要购买手机的相关信息,从侧面反映出在校大学生追求快捷性消费的特点。

五、结论

大学生消费群体是一个不容忽视的消费群体,随着时间的推移,这一特殊消费群体将会表现出巨大的消费潜力。根据调查数据分析,可以得出以下结论:

1.在校大学生对手机的消费主要取决于所能承受的消费能力,对所购买手机的接受价格在1500—3000元左右。

2.在校大学生目前所使用的手机大多为国产机,可以看出国产机占据大学生手机市场的主导地位。

3.在校大学生更换手机通常是在手机损坏或者丢失的情况下,且更换频率低,购买手机时选择有促销活动时再去购买,这是大学生消费节俭的表现。

4.在校大学生选购手机时更注重实用性,其次,外观款式也是在校大学生购买手机时不能忽视的因素。

5.绝大多数在校大学生通过上网查询了解手机信息,体现出大学生手机消费追求新颖和快捷性,另外,根据大学生具有从众消费的特点,商家可以适当地进行推广活动,抓住某一需求的同时刺激更多的消费者需求。

六、建议

1.根据在校大学生的消费特征推出适合大学生使用的价格适中、功能齐备的手机机型。

2.尝试推广合适大学生消费群体的高端机型,抓住个别消费者需求。

3.在保证利润的前提下进行一定的促销活动,满足大学生节俭需求的同时获取利润。

4.完善手机自身的性能功能和售后服务,以更加完善的功能和服务吸引大学生消费。

七、调查活动总结

本次市场调研活动相对来说比较成功,达到了预期目的,较为全面的了解到大学生手机消费情况。但在本次调研过程中也存在一些不足,如调查范围不够全面,调查结果具有一定的局限性,所获得数据不能有效代表所有在校大学生的手机消费情况。在今后的调研活动中我也会吸取这次的经验和教训,努力将下次做到更好。

关于手机利与弊调查报告篇4

一、内容摘要:

随着社会信息化进程的加快,高新科技产品成为消费热点,手机作为其代表之一,受到了越来越多的消费者的关注,手机的使用情况成了生活方式研究的重要组成部分。而在校大学生作为一个特殊的消费群体,人数众多,在当前的经济生活中,尤其是在引领消费时尚、改善消费构成等方面发挥着不可替代的作用。同时,在校大学生的消费现状、消费特点在一定程度上可以折射出当代大学生的生活状态和价值取向。因此,进一步了解在校大学生的手机使用情况对于手机行业的发展具有重大的意义。在本次调查过程中,采用网上设计调查问卷、在线发布问卷、实时回收问卷的调查方式,并利用专业统计软件对搜集的信息进行整理分析,得出相关结论。

二、调查目的:

通过调查了解在校大学生学所使用的手机品牌、手机的价位,以便了解其对手机市场的行情。对在校大学生的消费倾向及消费行为进行分析,为手机生产企业制定营销策略,提供客观依据。

三、调查内容:

本次调查主要针对在校大学生群体,全面了解手机在大学生中使用的状况,包括常用品牌、手机价位、每月手机消费费用、更换手机的周期及原因等。

四、调查对象:

所有在校大学生

五、调查方式:

采用网上调查问卷的形式与电子邮件问卷的形式相结合的调查方法。利用互联网络,在“腾讯问卷”服务平台上设计问卷,发布问卷,并利用新浪微博、腾讯qq、电子邮件等方式向同学们分享问卷。

六、调查问卷:

关于在校大学生手机使用情况的调查

七、数据结果分析

本次关于在校大学生手机使用情况的调查问卷共收集51份有效网络问卷。其中男生6人,女生45人,具体数据如下:

(1)在校大学生目前使用的手机品牌的数据统计分析

据调查数据显示:34%的在校大学生目前使用的手机是oppo,21.6%的在校大学生使用的是vivo手机。总体而言,在校大学生手机使用的品牌以中端品牌为主,而高端手机产品如苹果所占百分比仅占据总份额的11.8%,由此可见国产机占据了在校大学生手机消费市场的主导地位。

(2)在校大学生目前使用的手机价位的数据统计分析

据调查数据显示:86.6%的在校大学生目前所使用的手机价位在1000-3000之间,15.7%的在校大学生所使用的手机价位在1000元以下,而5000元以上价位的消费份额仅占5.9%。由此可见,绝大多数在校大学生所消费的手机价位并不高,大学生对于手机的需求并不追求高档,而更倾向于“平民化”。

(3)在校大学生每天使用手机多长时间的数据统计分析

据调查数据显示:56.9%的在校大学生每天使用手机的时间在5个小时以上,而每天使用手机在3小时以下的在校大学生仅占据9.8%。由此可见,在校大学生每天使用手机的时间都很长,一天内差不多四分之一的时间都在使用手机,可见手机对在校大学生的重要性。

(4)在校大学生一般将手机用于哪些方面的数据统计分析

该题以多选的形式调查在校大学生经常将手机用于哪些方面,从调研数据可明显发现,在校大学生将手机用于看电影、小说等休闲娱乐的人数最多,用于日常联系的其次。一般将手机用于查阅学习资料的人数比重虽然不算很低,但从数据结果显示可得出:在校大学生将手机用于学习的只是少部分,手机充当的更多的是娱乐消遣的角色。

(5)在校大学生一个月的手机平均费用的数据统计分析

据调查数据显示:43.1%的在校大学生一个月的手机平均费用在50-100之间,37.3%的在校大学生手机月平均费用在50以下,而100元以上的仅占据总比值的19.6%,由此可见在校大学生手机的月消费费用总体而言并不高。

(6)在校大学生多久更换一次手机的`数据统计分析

据调查数据显示:62.7%的在校大学生都是在2-3年之间更换一次手机,15.7%的在校大学生3年以上更换一次手机,说明在校大学生更换手机的频率并不频繁,但是从2-3年之内更换一次手机的人数最多可以大致推测出,当前市场的前提下,一个手机的正常使用寿命期限在2-3年之间。

(7)在校大学生更换手机的原因的数据统计分析

据调查数据显示:因为手机卡顿以及功能损坏而选择更换手机的人数最多且二者人数相同,由此可见,绝大多数在校大学生更换手机的原因都是因为手机使用一段时间后出现卡顿现象或手机部分功能损坏,部分在校大学生会因为手机过时而选择更换手机。

(8)在校大学生在选择手机时最注重手机的什么的数据统计分析

据调查数据显示:在校大学生在选择手机时最注重的性能、价格及外形,对品牌和服务有一定的关注度,但关注度不高。由此可见手机的性能、价格及外形是决定在校大学生是否购买某一品牌或型号的手机的决定性因素。

(9)在校大学生认为手机在日常生活中是否重要的数据统计分析

据调查数据显示:86.3%的在校大学生认为手机在我们的日常生活中占据非常重要的地位,是生活中不可缺少的存在,而认为手机在日常生活中完全不重要的仅占据3.9%,由此可见手机对在校大学生而言十分重要。

(10)在校大学生认为手机的哪些功能应该改善的数据统计分析

据调查数据显示:在校大学生普遍认为手机的内存及运行速度需要得到改善,其次,还有部分大学生认为手机的音质及售后服务也需要进行改善。因此,足以证明,在当前的手机市场当中,手机的内存及运行速度、音质、售后还存在一定的缺陷,需要进行相应的改善。

八、结论与建议

(一)结论

根据调研的一些主要数据,可以反映出在校大学生手机使用情况具有以下特征:

1、在校大学生使用的手机以中端手机为主,价位集中在1000-3000元之间,且国产手机占据在校大学生手机的主要市场。

2、在校大学生平均每天使用手机的时间长,基本都在5个小时以上,且手机一般都被用于看电影、小说等休闲娱乐功能,手机对在校大学生而言十分重要,是生活中不可缺少之物。

3、在校大学生每月手机平均消费费用并不高,集中在50-100之间,更换手机的周期相对较长,且更换手机基本都是在手机卡顿、功能损坏等实质性损坏的前提下。

4、在校大学生在选择手机时尤其注重手机的性能、外形及价格,且性能是在校大学生在选择手机时决定是否购买该手机的主导因素。

在校大学生普遍认为手机在内存、运行速度、音质及售后还存在一定的缺陷,迫切需要进行改善。

(二)建议

1、根据在校大学生的消费特征推选出适合在校大学生的手机机型,并确保手机价位适中,功能完备。

2、在校大学生使用手机时间长,可开发支持护眼功能的手机,使大学生既能够与手机为伴又能实时保护视力。

3、完善手机的自身性能及售后服务,以更加完善的功能与服务吸引更多的在校大学生对手机的消费。

九、调查活动总结

本次的市场调查活动总体而言比较成功,达到了预期的目的,较为全面地考察了在校大学生的手机使用情况,关于手机对在校大学生的生活中的地位也有了比较清晰的了解与认识。通过本次实践调研活动,不仅积累了一系列的宝贵经验,还提高了我的实际动手能力和分析、解决问题的能力。虽然还是存在一定的不足之处,如调查还不够深入,所获得的有效数据有限不能代表所有在校大学生的观点,但是我相信有这一次实践经历作为铺垫,下次一定可以做得更好!

关于手机利与弊调查报告篇5

为了了解当下大学生使用的手机的价位、选取手机的着重点、手机的品牌、等情况进行了本次的问卷调查,以便分析当下大学生在手机消费方面的消费倾向和消费行为,从而了解大学生消费群体的手机市场发展情况。

随着科技的发展和经济的飞越成长,全国的经济面貌焕然一新,人民生活水平迅速提高。社会信息化进程加快,高新科技产品成为了消费热点,手机作为一种方便快捷通讯工具已经逐步走进了现代生活的各个领域。

对于二十一世纪的大学生来说,在这个信息飞跃的时代,手机几乎人手一部,走在校园中,随处可见大学生一边走路一边拿着款式不同的手机打电话或者发信息,这已然成为了一种生活方式,手机成为了生活中不可或缺的物品。面对越来越离不开手机的大学生群体而言,大学生手机的使用已经成为一种值得研究的现象。

本次问卷调查的主要内容包括大学生手机使用的品牌、手机使用的时间、用处、价格以及每月的话费等情况。

调查对象:本次的调查对象选取为所有在校大学生

调查时间:20xx年11月5日——20xx年11月10日

调查方式:本次问卷采取网络问卷的调查方法,将问卷通过qq等社交平台发放进行随机抽样。采用网络问卷,更能提高效率,减少调查工作量。电子版调查问卷使用电子邮箱发给大家,无需分配问卷,数据统计便捷。

本次问卷调查采用的是网络问卷的调查方式,所以选取了腾讯问卷平台制作平台,这样可以方便的将问卷的链接分享到平时使用的腾讯社交软件上面,而问卷的问题主要是围绕大学生使用的手机的品牌、价格等方面设计的。

本次问卷填写数量52份,有效填写37份

1、使用手机品牌和选取手机的注重点分析:

调查结果显示当代大学生中使用苹果手机、小米、oppo的手机比较多,大部分购买苹果手机的用户是因为苹果的功能,而选择小米和oppo的则更加看重手机的性价比,除此之外,大学生选择手机有35.1%的人表示很在意网速,也就是说大学生使用手机其实还是更加偏向于娱乐上网,但是总体上来说大学生买手机更加注重性价比,也就是说虽然当下大学生在手机方面的消费能力比较强但是也显得比较的理性化。

2、手机使用时间及用途分析

54.1%的人表示在初中就开始接触手机了,而手机对于大学生来说主要用途是上网和联系家人朋友,但是有67.6%的大学生每天使用手机的时间都是在三个小时以上,说明手机在大学生的生活中已经是相当于生活必需品了,且时间主要花费在上网等娱乐项目上面,可见手机对于大学生来说算是一种排忧解闷的主要途径。

3、 手机的购买途径和获取途径分析

调查数据显示59.5%的大学生的手机都是来源于父母,仅仅21.6%的人的手机是自己赚钱买的,在购买途径上面73%的选择手机专卖店购买手机,由此可见当下大学生的经济并不独立,手机使用的费用主要是父母承担,并且选择购买手机的途径大多都选择比较保守的专卖店购买。

4、话费费用以及手机心里价格分析

根据调查数据显示仅有8.1%的大学生每月的话费超过了150元,并且35.1%的大学生表示自己心里最理想的手机价格在20xx——2500元之间,根据调查的结果显示可证明大学生这种没有收入或者说是低收入的人群的消费能力并不高。

通过以上的调查结果分析,可以发现当下大学生选择手机主要会考虑手机的性价比和手机的功能等方面,并且学生对手机的心里价格主要在20xx——2500元之间,所以如果要进入、拓展大学生手机消费市场,应该从产品的性价比、功能、价格定位等多方面满足不同经济条件的大学生的需求。但是要进入这个市场的话可能会比较的困难,手机普及的同时大学生的消费能力不足,也就是说不能跟上市场产品的更新换代,且大学生购买手机的途径比较单一固定,所以如果真的要打入这个市场是相对比较困难的。

成就与收获:通过本次的问卷调查,对大学生手机消费市场有了一个简单的了解,认识到了大学生手机消费倾向、对手机的需求等,也可以看出如果要进入这个市场是多么的不容易。

不足:本次问卷调查的不足主要凸显在问卷填写的数量不够多,收集到的数据不够多,也就导致了调查结果分析会显得没有足够的代表性,缺乏足够的说服力。

关于手机利与弊调查报告篇6

一、 调查目的:了解手机在大学生中的状况

近年来,随着手机在校园里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,我们决定以大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调研,。

二、 调查对象:大学生

三、 设计调查项目和调查表

四、 调查时间:xx年10月01日--xx年10月25日

五、 调查方式:网络问卷

为了使调查具有普遍性,我们放弃了传统的书面问卷形式,而采用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。这样做的好处是显而易见的:

1、提高效率,减少调查工作量。我们制作的电子版调查问卷使用、平台开发,并挂在朋友的个人主机空间上,无需印刷,无需人工分派问卷

2、调查范围更广,调查对象更具随机性。由于是在网上答卷,没有空间和时间的限制,回答我们答卷的大学生朋友人数在20天左右的时间内轻松突破1000人,最后达到了1237人,并且这些参加我们调查的朋友来自全国各地。这个数字是由调查页面自动跟踪生成的。

3、数据统计便捷。我专门设计了一个调查数据统计页面,对调查数据进行自动的跟踪统计,主要有人数统计,占同类选项百分比统计等

六、 调查方法:

1、由调查小组成员共同协商确定问卷内容,以书面文件形式确定,交由本人进行制作成电子版调查问卷。

2、电子问卷制作完成并通过无错测试后,我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。

3、动员调查小组所有成员进行广泛宣传,宣传方式主要有二:一是让自己的朋友上网回答调查,二是在论坛上发布信息,让论坛上的网友帮忙回答

4、调查完成后,由全体小组成员对调查统计数据进行分析

5、撰写调研报告

七、 调查数据统计分析:

本次调查共有1237人参加并且完成了问卷,来自全国16个省市67所高校,并且参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。

1、大学生手机拥有和需求状况:

调查数据显示,在被访者中有68%的学生拥有手机。同时26%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中,61%学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。

2、学生手机的使用要求分析

① 最重质量

选择手机时, 消费者考虑的主要因素依次为:质量21%,外型19%,价格18%,功能18%,品牌11%,售后服务9%,广告宣传2%,其它方面也占2%。其中,消费者对质量的要求最高,手机是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便。

另外,部分消费者对外观款式要求也较高,手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味,由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高,以及持手机者年龄的下降,消费者对价格的敏感度会降低,而对外观款式的要求会更高。

② 中低档产品较受欢迎

在手机价格的调查中,我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位,其比例高达44、5%。另外,有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然,也有部分消费者购买高价位手机,其中,选1500至xx元的消费者占15%,xx元以上的占12%。

③ 购机地点较集中

对消费者购买手机地点的调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,其比例分别为56%和38%,其它的只占6、5%。手机是高科技产品,普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠,他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准,而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。

④ 手机品牌比较复杂

在此项调查中我发现,使用诺基亚的最多,占46、25%,其他的如摩托罗拉15、00%,爱立信6、25%,西门子6、25%,三星13、75%,菲利浦 5、00%,其他的有7、50%。

⑤ 手机用途比较统??

大学生使用手机用途较统一,在已有手机用户中,多数用于联系亲友,占67、7%。还有少数只是跟着大家走(受周围人影响的)和追赶时尚的,各占9、8%。家长方面认为,手机是用于方便和孩子联系的,学生手机族的手机58、0%都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通,以维系家人及朋友的感情。

⑥ 手机费用普遍较低

在学生手机族中,每月手机费用普遍较低。每月消费在50元以下的占40%,在100元以内的占88%。但也存在一些高消费学生,在100―300元内的占12%,其中200-300这一高消费段也占6%。超过300元手机费用的基本没有。

⑦ 充值卡成为主要服务方式,手机费用主要用于发短信。

在被访者中,有近82%的是采用充值卡方式。同样,手机费用用于短信服务的占87%。这充分说明了,学生的消费能力有限。

3、学生手机族的消费动力分析

确切地说,消费动力与消费需求是密切联系的,当一个消费需求出现以后,为满足这种需求的动力也就随之产生了,对此我们不想加以详细论述。从上面各种数据中可以看出学生手机族的消费动力是处于一个较高水平的,造成这一高消费动力的原因,主要有以下几点:

第一、社会经济发展水平的提高,家庭收入的增加,学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水平的提高,使得商品的市场生命周期缩短,特别是在通信领域,手机更新换代的速度达到一周一款。手机产品的市场生命周期的缩短,使得学生消费者的消费活力被激发出来,大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,则进一步加强了他们消费的信心。

第二、新经济、新文化、新观念,学生消费者的消费行为总体规范发生了极大变化。经济基础决定上层建筑,新的经济必然与新的文化相对应,而新的文化则必然带来新的观念。作为e时代的“e人类”,学生消费者大多受新经济下新文化的影响,具有求新、求奇的消费心理,在这种心理驱使下,他们会对一切感兴趣的新奇事物产生强烈的消费欲望,而这种强烈的消费欲望恰恰正是消费的动力所在。

第三、信息的极大丰富化、便利化,对学生消费者的消费动力也有影响。电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地,宣传无处不在,各大手机厂商与广告商们的努力,使得通信领域(主要是手机市场)的信息极大的丰富化、便利化了,在这种强烈的外部刺激的作用下,学生手机族的消费动力也得到了提高。

总的说来,学生手机族的消费动力是维持在一个较高水平上的,在这种前提下,结合他们以往在消费过程中的学习,就会导致一种或一系列消费动机的发展。

4、学生手机族的消费动机分析

经过学习过程对其消费需求的明确,消费动力的强化,学生手机族逐渐形成了具体的购买动机。学生手机族的消费动机可分为以下四种:

第一、求实购买动机。据调查显示,学生消费者在购买手机时,最注重的还是质量与实用功能:39%的被调查者表示,好用与耐用是最重要的;此外,还有9%的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因,除了受他们最基本的消费需求:工作需要与家人联系的影响外,很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验,购买能力弱等因素的影响。

第二、求新购买动机。学生消费者在购买手机时,大部分被调查者认为在质量保证的前提下,首先考虑手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时,有61%的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。其次考虑手机的内部功能,如是否支持中文输入、是否支持wap、是否支持语音拨号、是否具备免提功能等。且多数被调查者均明确表示,选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。学生手机族这一购买动机的产生,与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。

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