我们的工作能力都是在实际的工作中不断提升的，写好工作总结很重要，写工作总结一定要鲜明突出的主旨观点，以下是365文档网小编精心为您推荐的镇级文明创建工作总结7篇，供大家参考。

镇级文明创建工作总结篇1

20__-20__年度，我办在市区文明办的指导下，以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，根据文明单位《创建管理规定》和《测评标准》等文件要求，从区委办的职能特点和工作实际出发，在巩固已有文明单位创建成果的基础上，扎实开展新一轮文明单位创建活动，取得显着成效，既提高了本办精神文明建设整体水平，又推动了本办各项业务工作扎实有效的开展。

一、加强组织领导，抓统筹、强机制

我办一直把创建文明单位工作摆在重要议事日程，将其贯穿全年工作的始终。一是认真谋划。在总结前期工作、分析创建现状、吃透上级要求的基础上，认真制定了区委办__-__年文明单位创建计划，明确了新一轮创建目标、工作举措和推进办法。二是广泛发动。利用各种机会和场合，向办公室全体人员宣传文明创建的意义、内容和要求，统一思想，强化共识，努力把文明创建化为大家的自觉行动。三是完善机制。始终坚持“一把手”负总责，分管领导具体负责，各科室分工负责相互配合，党支部发挥战斗堡垒作用，党员发挥先锋模范作用，形成了齐抓共管的工作机制。

二、强化思想建设，抓学习，重教育

三、弘扬文明新风，抓创建，求实效

以文明单位创建和迎接文明城市复查为契机，以“双创”活动、“百千万连心行动”等活动为抓手，多措并举求实效。一是积极参与文明创建。落实专人帮助结对共建社区共同对标找差，落实举措，搞好迎查;组织力量起早带晚、加班加点，做好包保路段的秩序管理和保洁工作。特别是在20__年“创文”复查攻坚阶段，我办组织动员所有工作人员深入社区，与社区干部同在一线，为他们提供人力、物力和财力支持，协助尽快做好难点问题的协调解决工作，确保创建工作不失牌不丢分。二是扎实开展结对共建。积极落实机关工委和区文明办结对共建的相关要求，多次组织力量，由班子成员带队，深入共建社区，直接面对社区建设面临的新情况新问题，与社区干部一起商量对策，并与共建单位联动，共治环境，共护秩序，共建文明，为共建单位办好事、做实事。其中，赞助千禧园老年活动室空调1台及人民币6000元，出资4000元资助社区老党员完成书法长卷;赠送结对社区《中国共产党_》、《辉煌壮丽的史诗》等系列图书;协调区相关部门完成五一社区内的绿化改造工程，帮助__老人协调一辆残疾车，协助解决千禧园社区出入道路堵塞问题，指导社区车位改造改造工程及提供经费支持。三是扎口推进连心行动。作为“百千万连心行动”的牵头部门，我们以推进“3311”工程为重点，不断创新组织形式、健全组织体系，推进连心行动制度化、长效化;充分发挥牵头部门的表率作用，认真落实“定点联系、定点接待、定责上岗”工作，在七一、元旦、春节等节假日前后集中开展走访活动，共为结对优抚对象、“双百关爱”对象、连心群众提供慰问金和慰问品近6万余元，协调帮助解决各类问题20余件。四是活跃机关文化生活。组队参加区级机关趣味运动会，发动全体青年干部积极参加机关党工委组织的纪念建党90周年优秀箴言征集、“服务跨越发展，为建党90周年献礼”主题征文，组织部开展的“集中调研周”，宣传部发起的纪念建党90周年理论文章征集等活动，并取得了优异成绩。

四、服务率先大局，抓作风，强效能

以文明创建为动力，进一步优化机关作风，提升服务效能。一是创新工作理念。以“不让领导交办的工作在我手中延误，不让办理的文件在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让基层同志在我这里受冷遇，不让党委和办公室形象在我这里受损害”为工作理念，切实增强工作责任感和使命感，全年1600多份文件的运转批办、160余件群众来信来访的批转办理、270余件文件的拟定制发、80余次会议的筹备组织以及60多批次的接待工作质效并重，规范有序。特别是在“双百双十”和“双重”项目建设中，协助区委领导做好组织、推进和服务工作，切实做到对领导的指示要求做到第一时间传达，对落实进度做到第一时间跟踪，对落实效果做到第一时间汇报。二是优化工作机制。以“服务率先发展，建设首善部门”为目标，紧紧围绕“优质服务科室”创建和“机关服务品牌”打造，建立完善长效工作机制。制定调研信息、会务接待、公文处理等11项工作制度，并形成规范性文件编印成册，使每位同志做每件事情都有章可循、有据可依，缩短新进人员的适应期。完善调研信息考核奖励制度和日常工作绩效考核制度，确保各项工作规范有序推进。三是丰富活动载体。全面落实区委“创先争优”活动各项部署要求，不断创新活动载体，丰富教育内涵。结合庆祝建党90周年，组织开展机关党员革命传统教育、理想信念教育和_知识辅导讲座等活动。以纪念新保密法颁布实施一周年为契机，深入开展保密宣传教育“进机关、进学校、进社区、进企业”活动，为推进基层工作科学化水平进行了有益探索，活动做法得到省、市保密局领导高度评价。同时，将“创先争优”活动与创建“优质服务科室”、打造“机关服务品牌”、开展“百千万连心行动”有机结合起来，激励全体机关干部创一流业绩，展一流作风，树一流形象，推动办公室工作再上新台阶。

五、深化廉政建设，抓强堤，求规范

镇级文明创建工作总结篇2

本学期开学以来，疫情防控成为校园管理的重点工作，增强学生的自我管理意识也成为提升工作效率的关键。为养成良好的校风、学风，公共管理系将“重预防，早部署，早行动，早落实”的精神融入到校园文明建设工作当中，积极开展各项活动，推动校园精神文明建设的进程。

由公共管理系分管学生工作副主任郑志伟老师带领全体辅导员及公共管理系学生三大组织干部，一同展开校园文明建设系列活动的督查工作。各项工作取得一定成效，对未能做到自律、自强的同学及时给予引导，对表现优秀的集体、个人给予表彰。

九月初督查工作开展以来，在我系师生的共同努力下，文明校园建设工作收到良好的反响。

一、志愿我先行，创美丽校园。学期伊始，我系领导提前部署安排文明校园系列工作，并引导全体辅导员积极动员班级开展文明校园建设活动。期间，各班班委组织同学开展校园清扫活动，对教学楼课室内外进行清洁、整理，将言语力量转化为实际行动，让文明精神内化于心，外化于行。

二、自查我先行，树文明之风。根据学校文明校园我先行的总体要求，公共管理系组建起一支强而有力的学生工作巡查队伍，坚持每天做好督查学生课堂、走访学生宿舍、校园文明巡查等的工作。将校园文明建设工作融入到日常学生工作当中，犹如对待疫情防控一般予以重视，实现对校园精神文明建设工作的常态化管理。

校园文明巡查期间，我系能够做到师生之间相互监督、同学之间互相提醒，坚持自查先行，重视每个视角。因此，大部分学生能够自觉养成健康的生活习惯与良好的学习习惯，一同为营造良好的班级之风而努力。

三、优秀先进立榜样。“常与优秀同行，领略诗和远方”，汇集起各班级的力量，夯实整个文明校园建设的基础。班委、各组织的学生干部主动开展各项自我检查活动，做到早发现、早修整。同时，从每位同学出发，做好个人防护工作，提升自我文明素养。

对于表现良好的集体、个人，公共管理系评选出14名系级文明之星，给予表彰奖励，并推选1个文明班级、1名文明之星参与校级评选。通过表彰先进来激励我系学子不断努力，稳步提升自我文化修养，并为营造更加美好的校园精神文明环境贡献一份力量。

步入十二月，公共管理系将继续开展各项学生工作，巩固“校园文明我先行”系列活动取得的良好成果，并加快成形校园文明之风的步伐。

镇级文明创建工作总结篇3

为深入推进文明城市创建工作，提高广大师生的思想道德修养和文明素质，全面提升我校师生精神文明建设水平，根据区教育局工作安排，结合我校教育实际，我们广泛深入地开展了创建全国文明城市，构建和谐校园的活动。采取了一系列积极的措施，取得了良好的育人效果，为文明城市创建做出了积极的贡献。现就开展创建全国文明城市工作情况总结如下：

一、成立领导小组，由陈德发校长任组长，明确职责。

学校成立文明城市创建领导小组，明确责任和相关职责。西宁市创建全国文明城市工作任务重，领导小组成员充分认识到这项工作的重要性，把这项工作纳入学校当前重要工作来抓，学校召开动员会，落实工作，跟踪检查，提高全校师生对这项工作的认识，充分调动全校师生参与创建工作的积极性，共创文明城市。

二、制定相应的活动方案和年度工作计划，督促创建活动能够扎实有效的开展。

方案依据区教育局要求，将创建工作分为三个阶段，认真落实，在本年度创建计划中，体现团队为主的主题实践活动，活动有计划、有意义，对于师生的创建意识和文明行为的养成都是非常有非常好的教育价值。

三、开展丰富多彩的主题实践活动。

1、创建和谐校园，争做文明学生。

早在20xx年3月春季开学典礼之际，学校就着手开始文明宣传教育活动，利用本次开学典礼和行为习惯养成月启动仪式，我们开展了争做文明师生签字仪式，陈校长专门作了有关学生文明礼仪行为的专题讲座，并要求各班级主办以“做文明事，讲文明话”为主题的班级宣传墙报和板报，本次活动收效良好。

2、学习文明行为规章和准则。

学校制定了“学生和教师的文明行为标准”和“文明教师十个好”以及学生文明上网公约、教师的师德要求等规章和准则。通过这些规章准则更能约束和教育师生养成良好的文明道德习惯，为创建文明城市打好基础。

3、加大创建文明城市宣传力度。

学校制作横幅在校园内悬挂，并主办一期文明宣传板报，还与村委共建文明，帮助村委办好文明创建宣传黑板报，加大宣传力度，扩大宣传领域，使文明创建工作深入人心，人人参与。

4、创建文明城市知识问答。

我们在教师中组织了创建文明城市知识问答，目的在于让教师了解和掌握更多有关文明创建的知识，能够以身作则，积极行动起来，为创城做出自己应有的贡献。

5、教师诚信承诺签字仪式。

为进一步加大创建全国文明城市宣传力度，培养教师的诚信观念和规则意识，充分调动教师参与创城的积极性、主动性和创造性。按照区教育局工作安排，20xx年9月20日下午，我校组织全体教师在学校多媒体教室进行了诚信承诺宣传活动和诚信承诺签字仪式，全体教师在认真阅读了《某某小学教师诚信承诺书》后，在承诺书上签上了自己的名字，通过此次活动督促自己做一名诚实守信的教师，为创建文明城市以身作则，率先垂范。

6、廉政文化进校园活动。

我们开展了“廉洁从教”教师演讲比赛，并组织学生进行了“诚实守信，遵纪守法”手抄报比赛，通过这样的活动，不但使廉政文化潜移默化的得到宣传和渗透，更教育师生能够严格要求自己，规范言行，做合格的守法公民。

7、做一个有道德的人，携手共创文明城。

9月3号下午，我校20xx年秋季开学典礼暨“做一个有道德的人，携手共创文明城”主题实践活动在学校操场举行，在本次开学典礼上，学校副校长罗长龙同志、教师代表吴璇老师、学生代表李贵浩同学依次进行了发言，他们的发言中都围绕西宁市文明城市创建活动对老师和同学们提出了文明做人、文明说话、文明办事的要求，也为新学期的到来向全体师生提出了更多新的要求。在开学典礼上雷延海主任针对文明创建活动为全校师生进行了文明城市创建知识讲座，讲座让大家受益匪浅，讲座后，罗校长又对同学们细心讲解了我校学生文明礼仪行为准则和文明校园学生行动要求，同学们个个听得非常认真，也从中学到了很多，罗校长从同学们平时的日常表现和一些常见不良习气举例讲解，比如文明用语、上下楼梯靠右行、不准说脏话、礼貌问候、尊敬师长、勤学上进、知书达理等，要求同学们杜绝不良习气，养成良好的文明礼仪、学习习惯、生活习惯等等。陈校长进行了总结性的发言，再次提出了做文明师生的要求。

8、“书香校园”欢庆六一主题活动。

本次庆六一活动我们安排了五大活动内容，第一是学生的讲故事比赛，第二是学生的诗词背诵比赛，第三是学生的经典诗文朗诵活动，第四是学生的科技制作展示活动，第五是学校野炊实践活动，每一个活动当中都渗透了文明用语、普通话、用诗歌教育人的主旨，丰富的活动陶冶了师生的情操，让他们能用更加健康积极的态度去工作学习生活。

9、我与红领巾共成长主题队会。

这次主题活动我们评选出了学校新一届的大队委，大队长是四年级焦美婷同学，该同学在西宁市第六届少代会上荣获“西宁市四好少年”称号，学校六年级获得“优秀少先中队”称号，我们还举行了新队员入队仪式，大队辅导员李会敬老师专门对全体学生进行了文明礼仪教育，并组织了唱队歌和系红领巾比赛活动。

10、“小手拉大手―做文明市民与创模同行”黑板报评比。

本次活动是依据区教育局“小手拉大手―同做文明人”主题实践活动方案要求安排的，通过黑板报评比活动，加大了创城的宣传力度，提高了学生们参与创城的积极性，让他们从中了解更多创城知识。

11、“同做文明人，共写规范字”学生写字比赛。

20xx年11月11日下午，学校创城创模领导小组、学校少先队、学校语言文字领导小组、学校语文教研组联合组织了学生“同做文明人，共写规范字”写字比赛，教育学生写好字也是文明人的一项要求，字就代表一个人的形象，字的书写是否规范也可以看出一个人的文明程度。本次比赛的参赛学生是学校三年级至六年级的学生，比赛规定用钢笔书写，统一了书写纸张和田字格，要求学生参照语文课文精选精美段落摘抄，最后评选出优秀书写稿件。这项比赛也是为了选拔即将参加片区级学生写字比赛的学生而组织的，同时也是语文教研组本学期安排的学生比赛活动，目的在于考查教师在学生写字习惯培养方面的工作。

12、“怀揣感恩之心，展示你我风采”学生综合素质展示活动。

学校与11月30日下午举办了学生综合素质展示活动，活动的目的就是为了让学生做一个懂得文明、懂得感恩的人，我们要求学生依据这样的主题编排节目，制作手工艺，通过活动来达到教育的目的，文明就在我们身边，我们的学习工作生活离不开文明，我们要牢牢把握。

13、全国法制宣传日国旗下讲话。

12月6日国旗下讲话，大队辅导员李会敬老师专门就安全、文明、守法、知法，做合格小公民对全校学生进行了教育讲话，通过讲话让学生更加深刻理解做一个文明守法的小学生的必要性和重要性。

14、学生爱心捐助活动和心理健康辅导。

我们在西南旱灾和玉树地震期间，由少先队发起倡议，让大家伸出温暖的手，向灾区捐款，同学们都能积极响应号召，纷纷献出自己的一份爱心。同时学校卫生心理健康教师王世香老师也利用工作之余为学生进行心理辅导和爱心谈话，让他们摆脱困扰，积极阳光的面对困难，做一个健康文明活泼的好少年。

四、今后的工作计划。

通过以上一系列活动完成好本年度创建任务，在此基础上，我们又对今后的工作预先进行了计划。一是要继续加大宣传教育力度。二是开展“文明班级”、“文明学生”、“文明组室”、“文明教师”等的评选活动。三是开展“小手拉大手，共创文明城”社区共建活动。深入开展亲子共成长工程，通过家长学校、家长会等形式向学生家长宣传文明礼仪知识，开展“我向家长讲文明”活动，向家长发放倡议书和一封公开信共同学习文明礼仪知识，努力形成全社会共同参与文明创建的局面。四是加强未成年人思想道德教育。五是加强学生心理健康教育。

文明城市的创建是全体市民的责任，我校全校师生上下一致，全员参与，树立“西宁是我家，创建靠大家”的思想，以文明城市创建为己任，建设美好家园为目标，为建设和谐校园、共建温馨、文明、繁荣的美好家乡做出了我们应有的贡献！

镇级文明创建工作总结篇4

为了把创建文明城市工作做的更好，提高居民的创文明城意识，强化工作措施，努力开创创城工作新局面。激励和引导市民积极向上、乐于助人，深入推进创建文明城工作，让居民有个更好的生活环境，现将三年内创城工作总结如下：

1、深入包靠网格区域，组织干部职工对主次干道、住宅小区内等重点区域进行卫生清理，纠正发现的不文明现象。

为做好工作，我单位与街办、各单位加强协同联动，协调路面小区卫生绿化带垃圾的清理和垃圾桶的加盖，车辆的停放，取得了很好的成效。

2、加强宣传，组织干部职工开展创城宣传活动。

通过发放宣传材料的方式开展“全民宣传普及”活动，向包靠网格沿街商户发放《创建全国文明城市应知应会知识》、《创建全国文明城市建设幸福美好家园——致广大市民的一封信》、《市创建全国文明城市问卷调查宣传材料》等创城宣传材料；向包靠小区住户及双报到小区进行入户满意度调查和创城宣传，从多个角度多个方面再次进行了创城知识的宣传，引导大家从自己做起，从身边小事做起，说文明话、办文明事、做文明人，努力通过自己的一言一行，为决战决胜文明城市创建工作奉献自己的一份力量，三年内，共发放宣传材料一千五百多份。

3、积极参与“文明创城交通志愿服务活动。

为全面做好创城迎检测评工作，我单位志愿者在各自的岗位上文明执勤，以自己的实际行动告知市民要遵守交通秩序。志愿活动也得到了广大市民的积极配合，交通秩序有了显著改观。

以上是我单位的工作情况，创城工作提高了市民对文明城市创建活动的认识，形成了良好的文明风气，让大家在平时的生活中时时刻刻都可以感受到创城的氛围，让我们的城市更美丽、生活更幸福。今后的工作中，我单位会不断改进自己的工作方法，提高工作质量，为文明持续发光发热。

镇级文明创建工作总结篇5

我行主要从以下几方面入手，为客户提供优质热情服务，提升我行服务形象：

一、注重规范服务，以客户满意为目标，树立支行良好形象

窗口服务，是服务质量最为直观的体现。支行规定所有工作人员一律统一着装，挂牌上岗，普通话文明服务，并按照合行《规范化服务管理办法》，要求临柜人员在接待客户时要做到“亲情服务站迎送、唱票接递热情问、规范操作快捷办”。具体表现为顾客临柜主动打招呼；存款拿不定主意主动当参谋；取款额度大主动帮包装；客户遗失物品主动帮寻找。对待客户突出一个“礼”字；说话和气突出一个“美”字；关心客户突出一个“帮”字；认真负责突出一个“准”字；讲求工效突出一个“快”字；在对老年客户服务过程中，员工们做到说话亲切、语速缓慢，并为其提供一切可能的方便。支行明乐路分理处经常要接待一些每月固定来取款的复员退伍老军人、五保户，这些人群普遍年龄偏大、行动不便、文化层次较低，针对这些老年客户，明乐分理处专门为他们开辟绿色通道，优先为他们办理取存款业务，进行特别的关心和照顾，使其感到方便和温暖，这些老人非常感动，常说这里的营业员都像亲闺女一样。支行工作人员整个服务过程都能做到仪表端庄，气质高雅，语言文明，服务优质，带给客户亲情般的温暖。

二、以人为本，强化业务培训，增强员工业务技能和服务意识

大面支行把教育培养一支过硬的员工队伍作为增强服务意识，树立支行形象的着手点，坚持不懈地对全体员工进行多层次、全方位的学习教育。

首先是加强政治理论以及技能学习。建立了职工学习制度，坚持每月召开一次例会，对职工进行政治形势教育、理想信念教育、职业道德教育、遵纪守法教育、勤政廉政教育和，开展技能知识学习，展开“诚实信用、客户至上”的大讨论以及如何改进文明规范服务工作的讨论，制定改进计划并组织实施，同时评选岗位标兵；坚持每月集中学习业务理论知识、业务操作规程和合行各项规章制度，明确各岗位职责，汇报汇总业务开展情况及优质文明服务情况，有针对性地开展工作。在整个支行形成了人心向上、比学赶帮、争先恐后、充满生机与活力的工作氛围，促进了员工整体素质明显提高。

二是认真落实合行各项规章制度，实行规范化管理。优质服务，纪律先行。一直一来大面支行就高度重视各项规范制度的制定与落实，根据合行下发的各类规章制度及操作规程，支行狠抓落实，并根据自身实际情况制定了各项实施细则，落实到人，考核到人，责任到人，奖惩到人。此外，支行还狠抓了劳动组织纪律、环境卫生、服务礼仪、安全保卫、员工违规违章处罚等，明确了岗位职责，建立了责任明确、奖罚分明、运转协调、严密科学的工作制度体系，使各项工作有规可依、有章可循，并做到有章必依、违章必究。

三是开展业务练兵和文明服务规范培训，提高员工综合素质。2007年，支行组织职工参加了合行举行的普通话和服务礼仪培训，进一步规范了服务形象。另外，支行采取定期不定期的形式开展微机操作、会计、出纳业务技能等方面的练兵和测试，使员工全部达到上岗标准和要求，丰富了专业知识，增长了才干，促进了员工综合素质的提高。

三、加强服务设施的改造工作，创造一流服务环境

大面支行积极抓服务环境建设，刷新外部形象标识，完善内部设施，规范服务行为，全面提高了其外部形象和服务水平，有效地解决了网点门面陈旧、服务手段落后、整体形象较差的问题。

环境的好坏无疑映射出企业的经营理念、文化内涵和职工的精神状态。为了给顾客一个舒适的服务空间，支行在各分理处设立了客户休息区，为客户提供休息椅、沙发、条几、饮水机，还进行了大厅内的环境绿化，还购置了报架，摆放了晚报类报纸，供客户休闲阅览。为给客户办理各项业务提供服务指南，支行购置了宣传资料架，制作了合行各项业务及综合性介绍的宣传折页共数十种，摆放在营业厅内供客户浏览并参考。另外，还统一制作、摆放和规范了业务公告牌、服务规范公示牌、提示性告示牌及其它宣传内容的指示牌。网点内各种安全设施齐全、达标，并统一设置了“一米线”护栏，配备了先进点钞机及显示器，大厅内配备了保安，保证营业时间内客户的资金和人身安全；还增加了老花镜、雨伞等便民服务设施，制作了对客户的“温馨提示”牌，在大厅内安装了利率及时间屏等，并达到冬有暖气，夏有空调，为客户创造了一个方便、安全、和谐、温馨的办理业务及休息环境。为了保持清洁的环境，支行规定员工坚持班前准备工作，每位职工提前分钟到岗，认真打扫卫生，做到窗明几净。

为提高办公与服务的科技化、自动化程度，支行在条件允许的分理处安装了自助银行设备，客户小额取款业务及查询业务可以自已到×小时自助取款机办理或查询，极大地方便了客户。

四、注重爱心奉献，以我所能回报社会

优质服务是提高市场占有份额的有效手段。大面支行的各分理处都地处大面镇繁华地段，不少客户来的早走的晚，业务量较大，职工工作比较辛苦。在今年春节前几天，支行明乐路分理处员工连续三天加班为大面镇占地补偿款发放打印存单，有人说，都要过年了，你们辛苦到这么晚，又没有多高的报酬，家里的老老少少没人照顾，图的是什么？她们的回答是：我们什么也不图，就图能让农民兄弟早日拿到补偿款，过一个欢乐祥和的春节。日常工作中，员工们更是顾大家忘小家。有员工在结婚的第二天因为工作没有歇完法定的婚假就来上班；还有员工小孩出生都没守在妻子身边，坚持在工作岗位上。

员工们自觉培养起良好的职业道德。有一次，有位客户办完业务后拿着钱袋子急匆匆地走了，手提包却落在了柜台外，营业柜员发现后，及时根据包内身份证信息找到失主，并将放有信用卡、提货单，电话簿等重要物品的手提包还给失主。焦急的失主激动的对支行的营业柜员说：“信用社的人值得信任”。还有一次，有个客户来取钱，临走时拉下一打百元钱币在窗口槽内，柜台员工发现后为其保存，并积极想办法与对方取得联系，将遗失的款项交给客户。客户非常感动。

同时，以支行工会小组为依托，支行员工积极参加“献爱心、送温暖”活动，把团结、友爱向外延伸。

镇级文明创建工作总结篇6

20xx年，我局精神文明建设工作在区委、区政府的领导下，贯彻落实党的十八大精神和《xx区精神文明建设指导委员会关于印发的通知》要求，结合“讲文明，树新风”、“四个万家”、“作风建设年”、“道德讲堂”、“垃圾不落地”和“文明餐桌”等活动，紧密围绕园林绿化各项工作，为创建“首善之区”做出贡献。现将今年工作总结如下：

一、提高认识，加强领导

为了全面安排部署我局的精神文明建设工作，经局党总支研究决定，成立以党组书记、局长董健为组长，党组成员、副局长李建国、杨子勉等为副组长的xx区园林局精神文明建设工作领导小组，领导小组成员由各科室及局属各公园景区负责人组成，领导小组下设办公室，由林一群同志担任办公室主任。领导小组负责我局精神文明建设工作的全面领导，详细制定工作的实施方案及细则，监督精神文明建设各项工作的开展情况，及时提出整改意见，引导我局精神文明建设相关工作合理有序开展。

二、完善制度，提供建设保障

建立和完善了我局精神文明学习制度、精神文明建设制度、创文明单位制度、党风廉政建设责任制、财务管理制度、干部任免与惩罚制度、考勤管理与请销假制度、机关作风建设制度等规章制度，使各项工作有章可循，为我局精神文明建设工作创造了良好的氛围，确保各项工作落到实处。

三、认真组织学习，广泛宣传发动

组织局属各科室及公园景区单位干部职工认真学习精神文明建设相关文件材料，深刻领会精神文明建设的重大意义，明确建设工作任务及工作要求。主要领导亲自批阅精神文明建设工作文件，作出安排部署。号召全体干部职工积极参与到精神文明建设各项工作中来，办精神文明建设相关知识宣传栏6期，向系统干部职工及家属发放精神文明建设相关知识宣传册、宣传单等300余份，干部职工对精神文明建设工作知晓率和支持率达100%。

四、抓好城市园林绿化，为文明城市建设做贡献

（一）黎明湖公园建设完成

黎明湖公园建设工程是我市环境综合整治重要项目之一，项目投资3900万。建设范围包括黎明湖西侧的五口池塘及周边面积近3万平米，建设内容分为黎明湖生态修复和景观构建两部分。2014年7月动工，至今年6月份竣工，并在市工作拉练检查活动中取得高分。改造后的黎明湖达到休闲、娱乐、文化、景观和宣传多重水生态服务功能，与乌山景区相辅相承，由昔日的鱼塘华丽转身为具有福州闽都文化特色的休闲胜景。

（二）启动于山北坡改造项目建设

积极推进于山北坡观巷及鳌峰坊地块的征迁工作。该工程总投资45000万元，年内计划投资30000万元，现已累计完成投资14046.8万元，累计完成投资比例47%。征迁已签订协议118户。目前，新建建筑及公园景观施工图已完成，项目建议书已审批，并抽取福建闽建甲级招标代理公司，项目的预算编制已完成,市财政评审中心正在评审。

（三）积极推进乌山历史风貌区二期保护建设项目

乌山历史风貌区二期保护修复工程选址面积约6万多平方米，包括省气象局乌山原址、省电视台新闻频道、公共频道和101台等地块。计划恢复乌山制高点邻霄台、福州四大园林之一双骖园、射乌楼等十余处历史景点，新建海天阁等，完善路网，对景区各类缆线进行下地。二期建成后乌山各大园区将连成一个整体，景区面积从15公顷扩大至22公顷。

目前已完成项目选址、土地性质确认、由市土发中心进行收储。同时委托市规划院进行乌山历史风貌区二期总体规划及方案设计，现已完成乌山历史风貌二期总规初稿，并组织相关人员进行初审，争取年底前完成乌山二期总规调整并报市政府审定。

（四）完成乌山与三坊七巷捆绑创建国家5a景区工作

积极配合三坊七巷管委会做好5a景区创建工作，投入120多万设置景区监控系统，完善各项管理制度，定期对乌山安全、卫生等进行检查；对景区全部导览牌进行了维护翻新，设置乌山鸟类和树种介绍二维码扫描系统；增加温馨提示牌、路标指示牌等；对景区全部电线、缆线进行下地或景观改造；更换景区垃圾桶，使之与景区环境相协调；完成景区导游词编写，精心设计乌山游览路线，实现与三坊七巷旅游线路的互相对接；完善景区管理制度，做好申报工作的各项软件资料的收集整理。8月已顺利通过国家旅游局5a景区评估。

（五）启动温泉公园一期改造提升工程

温泉公园提升改造工程是xx区2015年政府工作任务之一，总投资约4000万元，计划分二期实施。一期工程主要以旧有园路、景观构筑物及绿化改造提升为主，面积为18000㎡。主要是结合海绵城市设计理念，对公园的路面系统排水功能进行整改修复，打造生态公园。

该项目委托市规划设计院进行设计，目前已提交施工图设计，完成工程量编制价编制，并送财政审核。计划今年10月进行一期项目招投标，确定施工方和监理方，争取十一月下旬进场施工。

（六）启动冶山历史文化街区保护修复工程

冶山保护修复项目总投资约20亿元，规划用地16.4公顷，新建庙街总建筑面积2572平方米，恢复汉冶城旧址公园，拆除周边不协调建筑23568平方米，打通欧冶池与冶山之间的联系，恢复冶山自然山体风貌。

目前，拆迁公告已出，正在办理评估价鉴定手续，设计方案初稿已完成，正在进行方案调整。

（七）积极落实城市慢行道建设工作任务

抽调人员配合左海公园至金牛山城市森林步道建设指挥部，实施金牛山森林步道建设，目前左海公园至金牛山森林步道两个标段均已开工，并已完成1.2公里示范段的施工，力争春节前将步道主轴线全部贯通。

（八）抓好创建国家森林城市各项工作

拟定了《xx区创建国家森林城市工作实施方案》，积极落实创建工作各项任务。目前xx区公园绿地、建成区单位附属绿地、居住小区绿地建设的近期（2014年-2015年）任务已基本完成。同时，收编创建森林城市的相关资料，建立2013年-2015年义务植树登记卡共 210 份。

（九）继续实施城区“四绿工程”建设

结合全民义务植树活动，实施绿化造林及景观改造，完成金牛山公园银杏林、左海-金牛山森林步道绿化配套绿地及城市片林工程，组织义务植树2.2万人次，植树70万株，完成市里下达的500亩城市绿化和造林任务。

积极推动立体绿化建设，完成省机械研究院、福建中医药大学屋、福州大学、怡山工业路口创意园新大楼、乌山西路高院公寓、通湖路通湖公寓等立体绿化5000平方米。

做好区管道路绿地补植和绿化美化工作，完成善化坊、梦山路、五四路沿线、后县路社会福利中心、津泰路、鼓屏路、屏东二路、三港路以及黎明湖、安泰河、五四河、东西河、树兜河等沿线绿化改造补植3000多平方米。同时完成观凤亭营迹路口街头绿地和道山路口停车场配套绿化700平方米。

（十）做好“国家文明城市”“国家园林城市”复查迎检工作

结合今年福州“国家文明城市”“国家园林城市”复查迎检工作、投入经费25万元，对全区绿地进行了摸排统计，对有缺株断档的绿地进行了补植，对关键节点的绿地进行了景观绿化改造提升，为我区复查迎检保驾护航。

镇级文明创建工作总结篇7

20__年，我局在区委、区政府的坚强领导下，坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，全面贯彻党的群众路线，以加强党的作风建设和改进思想政治工作为重点，以提高机关效能、服务民众，开展文明创建、营造和谐环境为目标，以精神文明单位创建活动为抓手，以深入开展精神文明(社会公益)志愿者活动为途径，将精神文明建设落实到卫生计生工作的各项活动中，取得了良好的成绩。

一、强化组织领导，努力夯实社会文明的基础。

我局党委班子高度重视单位精神文明创建工作，把精神文明建设摆上党委议事日程，落实分管领导、具体责任人员。坚持局业务建设和精神文明建设两手都要硬的方针，从抓班子建设入手，全面推进精神文明建设的任务，并努力提高自身素质，讲廉洁、讲政治、讲学习、讲正气、讲团结，用领导班子的团结和谐的形象和党员干部的人格力量来凝聚全体干部职工，努力争创文明、和谐单位。加强精神文明工作的组织，由___副局长分管精神文明单位创建工作，由局办公室与区文明办进行工作对接，并牵头筹划组织和具体抓各项工作的落实。

二、加强机关作风建设，努力提高机关文明的效能。

围绕服务大局意识，树立敬业爱岗的工作作风。我局切实做好干部职工的思想政治工作，教育全体干部职工树立服务大局意识，营造爱岗敬业的工作氛围。今年以来，我局制定了《_____局比学赶超创先争优活动实施方案》和《____系统民主评议政风行风工作实施方案》，结合“文明城市”、“文明单位”创建和志愿者服务活动的开展，发挥____系统的特色，结合本职工作，创造性地开展工作，努力做到紧中求稳，稳中求进，树立敬业爱岗的工作作风。

围绕深化改革，树立开拓创新、讲求实效的工作作风。我局以不断提升群众的满意度为标准，认真查找作风上的存在问题，制订了切实可行的整改措施，想方设法加大软硬件的建设，合理整合人力资源等，进一步改进了服务手段与服务方法，提高了服务水平。结合党务公开、政务公开和“三好一满意”活动的开展，公开办事程序、有关政策规定、服务指南、收费标准等群众关心的政策规定，方便了群众查询，并做到了及时更新内容。

三、加强社会服务建设，全力拓宽促进文明的途径。

一是加强公民道德宣传月活动。我局紧密结合工作实际，精心选择安排了_____与街道社区群众密切相关的文明宣传活动，深入开展学雷锋活动，推动学习雷锋活动常态化。坚持对全体干部职工进行社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德等文明素质修养教育，全力提高全体干部职工的精神风貌和文明素质。

二是积极开展了群众性的文娱活动，丰富职工的业务文化生活。积极参加体育比赛和开展工会活动。在区__届运动会上，全体运动员团结协作、顽强拼搏，取得了总分第四名的好成绩。___系统运动会上取得了第1名。局工会分别组织了厨艺比赛、国防和爱国主义实践教育活动。通过活动增强了集体观念，增进了解和信任，活跃工作氛围，丰富职工精神生活。全面展现广大卫生计生工作者爱岗敬业、忠于职守、无私奉献的精神风貌。

三是大力开展道德讲堂工作，坚持以优秀的精神鼓舞人。我局成立了道德讲堂工作领导小组，加强组织领导，制定了《____系统道德讲堂工作计划》，明确工作任务、活动形式、活动要求，成立了____系统道德讲堂宣讲队伍，开展丰富多彩的主题实践活动。通过一年来的努力，道德讲堂在__系统的各个工作领域都发挥了很重要的作用，对卫生计生系统职工的政治理论水平和业务素质都有了大幅提高，促进了整体工作水平的提升。

四是大力开展志愿服务和精神文明创建活动，努力提升全系统的文明层次。我局组织__系统开展爱心关怀活动。积极参与扶贫帮困关爱活动，开展“党员关爱基金”、“慈善一日捐”和为___家庭献爱心活动，共计26670元。积极参加献血活动，共有266人参加了无尝献血。全年度全系统共参加街巷志愿者巡查活动1836人次。积极开展志愿者送__进社区服务活动，坚持每周1次的周末下社区送__进社区、进困难家庭，共进行了2899人次。在省级文明单位创建中，区___和__成功创建，另有四家单位成功创建市文明单位。

一年来，我局的精神文明工作取得了较好的.成绩，但离上级的要求还有一定的差距，也存在着一些问题和不足：一是在组织筹划上还有一些不科学、不细致的地方，在具体落实上效率还不是很高;二是工作的主动性、创造性不强，还有应付、被动开展现象。