质量演讲稿通用6篇
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质量演讲稿篇1
尊敬的各位领导,各位评委,同志们:
大家好!我是来自质量管理部的。我今天演讲的题目是:品质千斤心头悬
品质,是一个恒久不变的命题,也是任何企业都无法回避的命题。品质关乎信誉,信誉关乎形象,形象关乎竞争力,竞争力关乎企业能否走得更远。可见,产品的质量不仅是企业的基本元素,更是企业能否生存壮大的命脉。在我们公司,向来把产品质量当作头等大事,从来不曾哪怕放松过一分一毫。正因为如此,才有了公司的金字招牌,也才有了公司今天的辉煌。
然而,质量问题不可能一蹴而就,更不可能一劳永逸!哪怕一秒钟的疏忽,就有可能产生严重的后果;哪怕一微米的误差,就有可能造成巨大的损失;哪怕一抬手的放过,就有可能影响企业的信誉。质量之重,重于泰山;质量之险,悬于一线。在质量问题上,我倒是赞成每一位员工都能够持有“如履薄冰、如临深渊”的态度,对每一个细节都慎之又慎、严之又严、细之又细;也许,这才是保证产品质量的唯一可行之路。
纵观一起起质量事故,没有哪一起不与忽视细节无关。误差一微米,眨眨眼就放过去了,导致产品技术规格不达标;少拧一颗罗丝钉,挥挥手就放过去了,导致出现频繁的机械故障;少加一个垫片,皱皱眉就放过去了,导致形成严重的安全隐患……这些质量问题,莫不是由于操作者的一时疏忽、一念之差,而无数个一时疏忽、一念之差累积起来,就有可能毁掉一个如日东升的希望企业。这样的错误,绝不应该出现在我们公司,这应该成为每一位员工坚定不移的信念与追求!
多少年了,我们公司不但很少出现质量事故,而且涌现出了一批批“质量卫士”、“质量先锋”,他们是真正的英雄、真正的勇士、真正的伟者!在班组,有一位其貌不扬的中年女工,她对于质量的 。 苛求,到了一丝不苟、心细如发的程度,在她的手下,从来没有出现过一例质量事故。正因为如此,她不仅赢得了同事的信任,也赢得了质量检验员的信任。有时候因为工作繁忙,检验员对她的产品“免检”,这既是一份信任,更是一份鼓励。然而她却从不因此而沾沾自喜,反而对于质量更加精益求精。为了使自己生产的产品达到百分百合格,她对自己生产的产品反复进行复查,而且是超数量、超批次、超频率地复查。有人曾问她,你这样做,不是没事找事吗?她却说:“这样做,我心里踏实!”是啊,为了质量安全,还有什么比她这样做更值得呢?!
在岗位,有一位勤勤恳恳的男操作工,他的主要任务是开控制要求极高的操作机。由于他操作熟练,用心极专,多少年了从未出过差错;但是有一次,由于机床滚筒失效,导致几十件产品子层圆度超差.5微米。这本是一个可以忽略的误差,但是他发现问题后并没有轻易放过,而是立即赶到后续工序,把不合格产品一件不剩地追回。但是仅仅追回不合格产品并不能解决问题,关键还是要把机床调试好。尽管他知道,调试机床不仅费力、耗时,而且技术要求十分高;他下定决心,绝不能让不合格产品出现在自己的机床上。用了整整七天,他才将机床调试好,随即又加班加点,对这些不合格产品重新加工,终于将这些毫无瑕疵的产品交到了下一工序。为了缩小.5微米的差距,他付出了汗水、付出了心血,更付出常人难以承受的重压和忍耐……
品质千斤心头悬!为了公司的腾飞,我们只有放下一切的功利念头,以一丝不苟的态度、精益求精的追求、万无一失的目标、永不言弃的精神,把每一产品做到最好、做到极致!这,是我们的宣言,更是我们永远不变的心声和方向!
质量演讲稿篇2
尊敬的领导们、亲爱的同事们:
大家早上好!
质量是企业的生命
一台机器,是由成千上万个零部件相互配合而成,只有各个零部件都充分发挥自己的功能,相互协调才能使得机器正常运转。企业,正如一台机器一样,每个员工就是这台机器的零部件,只有各个部门协力同心才能使得企业不断发展壮大起来。
企业的发展壮大,企业的良好形象,企业的生命都是由质量——这个基础来做保证的,没有质量做基础,什么品牌、发展、竞争力都是空中楼阁。质量是我们企业赖以生存和发展的基石,是我们企业的生命。
身在港口企业前场,每天面对的是成百上千辆汽车疏港,上万吨货物的倒运,稍有不慎就可能发生质量事故,生产质量——我们不得不提,不得不重视。但是,为什么还会发生质量事故呢?这就是由于我们和多人存在侥幸心理,思想麻痹,违规作业……认为这些都是小事,不会影响大局,不会发生质量事故。正是有了这样的思想,在前场作业中经常出现这样的现象:有人在疏港垛高时不注意及时降垛;有人在货物入库时不注意清扫货场;有人在疏港过程中不注意将连锁块从货物中清理出来……这些小事都会导致质量事故的发生,千里之堤,必然毁于蚁穴。
物竞天择,适者生存,在当今竞争激烈的市场经济中,一个企业要生存,要立于不败之地,靠得只能是良好的生产质量,三鹿事件就给了我们活生生的实例。振兴企业,人人有责,企业只有具备良好的质量意识才能求得持续的发展。
任何企业,并非有了优质的产品后就可以高枕无忧了,激烈的竞争要求企业必须具备求发展的理念,若企业不思进取,那么它的发展也会如同一潭死水,最终的结果只能是无力发展。
港口企业,提供的产品是服务,诚挚的接待每一位客户,认真解决每一项工作,干好我们工作时间的每一秒钟,严把质量关,从现在做起,从自己做起,企业的生命就是我们的生命,提高我们的服务质量,干好我们份内的工作,充分发挥我们在企业的作用。
我们企业正处在提高企业形象,发展企业规模的关键期,这就使得我们每一位员工都要视责任如泰山,把质量放心中,与细节处求精,让质量是企业的生命这一观点融入我们的工作和生活,让我们把服务做到客户放心,让客户认可我们的企业。
质量是企业的生命,只有具备了良好的服务质量,具备了良好企业信誉,才能有企业发展和繁荣的基石。
质量演讲稿篇3
大家,下午好!
我演讲的题目是:我的质量我做主!
我是来自涂装车间gh线的单新厂。我是一名刮车工序的普通员工,日常工作很繁琐,首先感谢你们给了我这次机会,我觉得这是一个机遇,也是一次挑战,也是展现自我的大舞台!我会好好地发展下去,为宇通创造更大的价值!
质量是企业的生命。没有质量,就没有市场;没有市场,企业无法生存与发展。优秀的品质出自优秀的人品。
优秀的产品是优秀的人生产的。质量反映了企业员工的整体素质与能力,体现了企业的管理水平和综合实力。
我本着“我的质量我负责”的信念和“三不”原则。争取一次把事情做好、做对!
优秀品质,始于优秀的理念。没有崇德、协同、鼎新的理念作为生产管理的指导思想,就难以产生优良的品质。不断创造具有质量、服务和成本综合优势的产品是宇通竞争优势的源泉,不断培育忠实客户是宇通事业长青的基础,不断提升员工的职业化素养是宇通持续发展的不竭动力。三者的有机结合,构成宇通的核心竞争力。
{所谓质量理念,即是企业通过控制产品生产过程的质量,不断提升服务品牌知名度和客户满意度,强化质量文化建设的思想观念。譬如,海尔集团的质量理念是“有缺陷的产品就是废品”、“优秀的产品是优秀的人干出来的”等。}
“优质”。是企业对产品质量所追求的标准,是企业在市场中竞争取胜的法宝。只有优质的产品,才能提升客户的满意度和忠诚度,从而赢得客户的支持与长期合作。品质的提升,以企业的工作质量为前提,以企业的管理水平、技术水平和员工素质为基础。“优质”是企业对产品和服务质量的要求,更是企业对员工的工作与企业管理水平的追求。优秀的员工创造优质的产品。企业要产出优秀的产品,首先必须坚持“质量是第一竞争力”的观念,强化质量教育,规范质量管理,建设质量文化,提高员工的质量意识与素质,创造“全员共把质量关”的文化氛围。
优质源于细节。细节决定成败。要生产出优质的产品,提升产品的市场竞争力,务必从细节入手,从源头抓起,不放过一丝质量缺陷;务必对质量管理和细节管理精益求精。只有当“细节”工作做到完美之时,精品才会产生,品牌树立的才能更坚定,企业才能更昌盛。
企业的质量文化与公司员工的质量共识成为响应的对比!企业要是想要永久的消除困扰,必须要改变公司的企业文化,从根本上消除造成产品或服务的不符合求要求的原因!
缔造宇通品牌,拓展国内、国际市场,成为具有全球影响力的,以客车为主业、适度多元化的产业集团。只有把讲究质量放在整个工作的第一位,把它作为的生命来抓,一丝不苟,精益求精,始终保持优质高效,只有这样,才能在激烈的竞争中立于不败之地。
最后,衷心希望宇通客车产业能够早日实现质量方面的更大突破和创新,和国际竞争者站在同一起跑线上,为消费者提供更加令人满意的客车产品。
我们以崇德、协同、鼎新的核心价值观共同打造宇能的美好明天!
谢谢大家!我的演讲完毕!
质量演讲稿篇4
同志们:
一年一度的提高教育质量工作会已成为新常态下提高教育质量的有效举措。这次提高教育质量工作会的主要任务是总结上学年度工作、表彰优秀单位和先进个人、安排部署教育教学质量提升工作。刚才,对20xx年度提高教育教学质量的先进单位和个人进行了表彰,4位校长作了经验交流,教研室金林主任对全县教育质量现状和提升工作作了专题发言,目标明确,措施得力,希望大家认真抓好落实。下面,我再讲三点意见。
一、 总结成绩,增强提高教育质量信心
近年来,在县委、县政府的正确领导和全县教师的共同努力下,我们坚持以教育质量为核心,以“双高双普”为抓手,统筹各类教育协调发展,全县教育事业得到了长足发展。
一是学前教育发展良好。一批较高标准的幼儿园已建成投入使用,为幼儿园招聘充实了一批专职幼儿教师,优化内部管理,积极创设安全和谐育人环境,制定印发了《xx县幼儿园游戏活动载体选编》,为培养幼儿浓厚的活动兴趣和良好的行为习惯奠定了基础。
二是义务教育质量稳中有升。全县小学毕业班质量监测,各学科及格率和优秀率都处在较高的分段上。中考人均总分451.6分,高出全市人均总分42.8 分,已连续15年走在全市前列。
三是高考成绩持续提高。今年,生源在较去年减少192人的情况下,高考二本以上上线1187人,上线率48%,高出全市2.72个百分点,有三名学子被北大、清华和香港中文大学录取,两名学生招录为飞行员。
四是职业教育品牌凸显。职教中心一直致力于面向市场开设专业,努力提高专业吸引力和学生就业率。今年参加综合评价招生考试和自主招生考试的23名学生全部被录取,参加对口单招的13名学生,本科上线7人,上线率53.85%,高职上线100%,推荐安置就业学生370余名。
五是民办教育日益规范。慧源学校和大部分民办幼儿园办学特色明显,高起点、高标准、高质量的民办教育已得到了社会和广大家长的认可。
以上成绩的取得,在座的各位、特别是校长和一线教师付出了艰辛的劳动。在此,我代表科教局向大家表示衷心的感谢!
教育质量是教育工作的永恒主题。提升教育质量如同逆水行舟、不进则退。在成绩面前,希望同志们认真总结经验,再接再厉,把提高教育质量作为展示自我的形象工程,切实肩负起教书育人的神圣使命,以高度的责任心抓管理、提质量,努力推动全县教育事业健康持续发展,让家长更放心、让社会更满意。
二、质量为本,努力办好人民满意教育
“双高双普”的顺利推进,全县的教育教学设施已处于全市一流水平。今后一个时期,我们必须把提高教育质量作为教育改革发展的中心工作和核心任务,牢固树立以提高教育质量为核心的办学理念,任何时候、任何条件下,只要有利于提高教育质量的工作,都要坚定不移、坚持不懈抓下去。
首先要明确一个目标。20xx年,全县教育质量目标是:高考二本以上上线率稳中有升、名校录取榜上有名,中考继续保持全市领先水平,小学和幼儿教育质量持续提高。现距离中高考时间不是很长了,各校要凝心聚力,排除干扰,全力加强复课教学研究,把备考工作的各个环节抓实,提高复课工作的针对性、实效性、科学性,确保全年质量目标任务圆满完成。
其次要建好两支队伍。一要加强教师队伍建设。教育是心灵与心灵的沟通,灵魂与灵魂的交融,人格与人格的对话。教师职业的不可替代性决定了教师应该成为传道、授业、解惑者,成为具有教育智慧的学者,成为人格修养的楷模。因此,各校一定要把师德师风建设放在教师队伍建设的首要位置,以优秀教师为榜样,切实加强思想教育,大力弘扬学为人师、行为世范、勤勉踏实的师德风尚,引导广大教师以德立教、德教相长,不断提高教书育人水平。要不断提升教师综合素质,采取“走出去、请进来”、“结对子·传帮带”、送教下乡、连片教研以及短期集中培训等方式,多渠道组织教师参加业务培训,不断更新知识结构,尽快提高教师教学能力和教学水平,努力培养一批有示范带动作用的骨干教师。要严格按照德才兼备的标准要求,加快教学能手、学科带头人、教学名师等骨干教师队伍体系建设,努力造就一支具有创新能力和发展潜力的教师队伍。二要加强校长队伍建设。校长是学校工作的主要决策者,对于学校的发展起着至关重要的作用。作为校长,要敢负责、敢管理,会负责、会管理,对教师在工作、生活中出现的苗头性问题,要早发现、早劝诫、早处理,绝不能听之任之、姑息迁就,努力使自己成为懂得教育规律、善于抓教育管理的行家里手,逐步成长为教育家。要解放思想,创新办学观念,完善办学思路,强化内部管理,以公平公正、廉洁自律的良好形象,团结和带领教职工潜心钻研教学,着力提升学校教育教学综合水平。
三是要强化三个作用。一要强化教学教研作用。牢固树立教研意识,优化课堂结构,抓住每一门学科、每一节课堂、每一个环节,把教学管理贯穿到提高教育质量的全过程。要有针对性地开展教研教改活动,充分发挥骨干教师的示范带动作用,推动教学内容、教育方式和教学手段的改革创新,在深化教研教改中求进步,在教研教改突破中提质量。二要强化学校管理作用。认真落实《义务教育学校管理标准》,健全覆盖教育教学、财务、师资、后勤等所有环节的各项规章制度,加强日常教学的管理和检测。要把教风、学风、校风建设作为学校内涵发展的核心内容常抓不懈,努力营造教风严、学风浓、校风正的浓厚氛围。三要强化检查评估作用。教研室、进校和局各股室要下移重心,强化服务,把教学教研、校本研修、业务培训和检查指导紧密结合起来,全面考核和评估学校工作;督导室要充分发挥教育督导评估职能,帮助学校及时发现问题、解决问题,促进学校健康发展,全面推进素质教育。
四是狠抓四个提升。一要狠抓学前教育质量提升。认真落实《3-6岁儿童学习与发展指南》,坚决防止和纠正学前教育“小学化”倾向,让幼儿在幸福成长中充分感受到启蒙教育的快乐。二要狠抓义务教育质量提升。积极推行城区优质学校与农村薄弱学校对口支援,扎实开展城镇骨干教师到农村边远学校支教活动,大力实施校长教师交流轮岗,不断提升薄弱学校教学水平。三要狠抓高中教育质量提升。县中、二中要认真开展以课程为中心的教学研究、以学生为主体的学法研究和以高考为重点的考试研究,努力提高二本上线率,扩大“985”“211”重点院校上线人数,并力争有更多的优秀学生考入名牌大学。四要狠抓职业教育质量提升。整合职业教育资源和项目,强化内部管理,打造精品专业,加大专业技术培训力度,让学生掌握一技之长,顺利实现就业。同时,积极鼓励支持民办教育发展,力争创特色,出亮点。
三、勇于担当,全面推进新常态下教学改革
(一)深入推进“高效课堂”。全面提升“高效课堂”实施水平是深化教学改革的主旋律。学校不分大小、教师不分科目,都要积极行动起来,不断提升课堂教学水平。一要校长抓、把方向。校长是课堂教学改革的第一责任人。校长要把主要时间、精力放在课堂教学改革上,做到亲自规划、亲自部署、亲自指导、亲自督查;校长要靠前指挥,深入课堂,掌握第一手资料;要经常与学生、教师、课堂打交道,做到带着方法进教室,带着问题回办公室,带着解决方案搞培训;要及时解决教师最关心、最棘手的问题,为教师实施教改提供指导与帮助。二要建机制、促落实。教改重在实施、成在评价,健全的保障机制和评价体系是课堂教学改革成功实施的必要条件。今后,县局将把课堂教学改革的组织推进力度作为评价学校工作的重要指标,把教师教改的实施能力作为评优树模、教学能手评选的重要指标。各校要建立健全适应课堂教学改革的考核评价体系,将评价结果纳入绩效考评中,确保所有教师把主要精力用到教改上来。三要抓典型、带全局。榜样的力量是无穷的。教研室要重点打造好“高效课堂”样板校,树立一批观念新、劲头足、学的快、改得好的优秀教师,努力将其培养成为全县各个学科的教改带头人。同时,各校要扎实开展“一师一优课”、“一课一名师”活动,坚决克服“穿新鞋走老路”的思维定势,加强自我创新,积极探索新型教学模式,走出一条具有校本特色的课改之路。
(二)着力增强教育内涵发展。一要全面提高学生综合素质。以培养“身心健康、气质优雅、素质全面、个性突出”的学生为目标,以爱国主义教育、理想信念教育、养成教育、感恩教育为重点,开展丰富多彩的德育主题活动,努力培养有理想、懂感恩、会生活的新一代xx人。二要全力改进薄弱学科建设。各校要加强体、音、美、微机、社会实践等非会考学科的教学,促进学生全面健康成长,杜绝课程表里的非会考学科安排形同虚设的现象;要努力多给学生一些自由阅读、参与文体活动、亲近自然和社会的时间,为学生朝气蓬勃地学习和生活创设条件。三要切实减轻学生课业负担。尽管三令五申一再强调减轻学生课业负担,但从信访和督查情况来看,学生课业负担过重现象还是屡禁不止,学生、家长、社会反响较为强烈。因此,要切实做到标本兼治,“标”就是要对学生的作业量进行有效控制,做到有布置、有批改、有反馈、有实效。“本”就是学校对教师的评价,不得把学生成绩当做唯一指标。提高教学质量的捷径在课堂,提倡通过打造高效课堂和实施高效教学来提升教学质量,严禁随意延长学生在校时间、布置大量作业增加学生课业负担。
同志们,提高教育质量任务艰巨,责任重大。让我们在县委、县政府的正确领导和上级主管部门的正确指导下,齐心协力,扎实工作,为全面提高教育教学质量,促进教育事业持续健康发展做出新的更大的贡献。
谢谢大家!
质量演讲稿篇5
服务,只为成为更好的自己
服务是什么?服务是履行职务,为大家做事。在银行业日益同质化的今天,作为银行业从业人员,并且是隶属某一家银行的从业人员,如何在竞争中脱颖而出,是值得我们 深思的问题。借着开展这次征文活动的契机,趁着周末的空闲时间,我选择了一些银行网点,去感受了一下不同银行差别化的服务体验。总的来说,在我去过农行、工行、中行、浦发银行的网点中,让我体验最好的银行网点是曾被评选为全国百家示范单位之一——浦发银行贵阳分行营业部。
浦发银行贵阳分行营业部于20xx年1月29日开业。其一直秉承“笃守诚信 创造卓越”的经营理念和“新思维 心服务”的创新金融服务理念,以“服务地方经济,支持地方建设”为己任,坚持“聚焦中型、择优小型、创新大型”的客户定位,持续加大对我省国民经济重点领域的投入力度。
营业部坐落于贵阳喷水池附近。虽然门口因为在修轻轨轨道,远看显得杂乱无章,但走到网点前,门口的清洁区依旧保持整洁。该网点因为是营业部,大厅十分宽敞,功能分区明显。入目之处,左手边有功能分区指示牌,右手边是一排柜台窗口,虽然前厅很大,在周末办理业务的客户也不是很多,但并没有因此感到一丝冷清,反而感受到一股温暖的气息,这不仅不仅是因为大厅暖气开得比较足。从我一进来后,在正中央前台里的大堂经理就迎了上来,轻声询问我需要办理什么业务。在我说明要新办理一张借记卡后,大堂经理将我引导至填单处,为我指出需要填写的表格,并让我出示身份证,在此期间,大堂经理将我的身份证拿去复印,在我填好之后,将复印好的身份证及原件、叫号纸一并递给我,为我指引了等待业务办理的休息区域才离开。到了柜台前,右边一角摆放着精心照料过的绿色植物,在右侧显眼处贴着小心财物,账号安全等提示语;抬头向两边的其他柜台看,柜面显眼处还贴着现金业务、残钞兑换处或零钞兑换处等功能分区指示牌。柜员在给我办卡的过程中,会不失时机地问我需不需要开通网上银行和手机银行。在详细询问后得到耐心解答,被告知使用手机银行只需要下载浦发银行手机银行手机客户端就可以之后,我选择办理了手机银行。在整个办理业务的过程中,柜员都是笑脸相迎,让人如沐春风。
办完卡后,在离开前大堂经理询问我有没有微信,如果有的话可以关注浦发银行信用卡的微x号,这样可以免费获得两张电影票优惠券。我接受了她的建议。但我在柜台办理业务时曾向她咨询理财业务并让他给我一张理财产品介绍的宣传页,但当我离开前她都忘记向我提供宣传单,这一点有点失望。但这一点小缺憾并不影响我对浦发银行留下好印象。
一直以来都说浦发银行在对公业务方面比较得心应手,而个人业务方面相对薄弱,我只去办过一次业务,其实力我无法判断,但就服务而言,从我这个小而微的个人客户眼中,我看到了浦发银行融入服务的各种细节,这是一种经过长时间的摸索而最终形成的恰到好处的细节。
我行结合作为窗口行业的行业特点,以“三优两满意” (优良作风、优质服务、优美环境,创客户满意和员工满意的银行)为载体,不断丰富企业教育实践活动内容,提升服务质量,推动转型升级,纵深推进党的群众路线教育实践活动。这一次征文活动也是对“三优两满意”活动的延续与丰富。我行的这次征文活动,颇有“吾日三省吾身”的风范。“择其善者而从之,择其不善者而改之”,了解他行的优点,明确认识自身存在的问题与不足,这对于我行 提升自身素质与竞争力,有着十分积极地意义。浦发银行也是立足与上海的地方性城市商业银行,这一点和我行有着共通之处,我们都致力于服务地方。光凭这一点,相信浦发银行有许多让我们学习之处。但是这些学习并不意味着同质化,在学习他行优点时也要结合自身结构与业务的特点,在学习的过程中不断创新,探索出一种适合我行发展的,异质化与个性化的服务营销模式。
此次征文活动本身是一次思想风暴,至少让我亲自作为客户,以实践为基础,从思想上洗礼,对我行的标准化营销能力提升,有了新的认识与要求。贵阳银行多年来都自成立以来,始终以服务地方经济、服务中小企业、服务城市居民为己任,这是我们一直以来坚守的信念以及今后都要为之努力的目标。就像每天晨会都要高呼的我行口号一般:“提升服务,共同进步”,为此,我们都会为之努力。
质量演讲稿篇6
各位领导、同志们:
大家好!
大家都知道,信息所是质量技术监督局具体负责组织机构代码和商品条码工作的事业单位,是质量技术监督部门对外的一个窗口,我们的一言一行,关系到质监部门的行业形象,可以说在这里工作的同事,最大的感受就是:服务——质量技术监督工作的生命线。
我们曾经有过一个惨痛的教训。一次由于我们工作人员的疏忽,将一家事业单位的机构类型误报为企业非法人,该单位找到我所要求进行变更,并认为这不是他们的责任,不愿意承担换证费用,我们的工作人员说这事要找领导。他们两次未遇到所长,第三次刚好所长又出去了。于是,当场与我们的工作人员发生争执,引来了一群人围观。为了挽回影响,所领导严厉地批评了我们,并主动赔礼道歉,无偿地为他们换证。经过这件事后,我们引以为戒,多一分细心,少一分粗心;多一分责任,少一分推诿,我们像爱护自己的眼珠子一样,爱护我们质监部门的形象。
转变工作作风,变坐、等、靠为主动上门服务。记得2000年那时候,代码应用没有现在广泛,我们经常深入一些部门和单位办证。有的单位缺乏对代码的认识,更有甚者,不知道质量技术监督局是干什么的,仅仅停留在计量局这个概念上,问你们是不是卖秤的。为此,我们只好不厌其烦地介绍我局的职能和我们所从事的具体工作,并承诺办好组织机构代码证后,将派人送来。当他们接到崭新的组织机构代码证时,深有感触地说:“你们讲诚信,不仅服务上门,还送证到家,你们质监部门是真正为我们办实事的,明年年检不用你们跑了,我亲自去拜访你们”。听了他们的话,我们感到很欣慰。因为这不仅宣传落实了办证工作,也为代码数据的有效性奠定了基础。
急群众之所急,想群众之所想,是质监人在深化服务进程中的具体体现。一张笑脸相迎,一声问候相暖,一张椅子相让,一杯热茶相待,拉近了彼此的距离;耐心、细致、周到、热忱的服务,使服务对象有了宾至如归的感受。那是一个炎热的夏天,上午快下班了,xx镇引进的一家企业申请办代码,他们老总下午2:30的飞机到广州与外资方签订合同,需要代码证、代码ic卡,要求无论如何都要想方法予以解决,我们立即上报数据,并向所领导汇报,所长与省所取得联系,商请省所xx主任利用午间休息时间将ic卡制好。随后,所长与该企业负责人一起赶到武汉领取ic卡,当该企业负责人即将登上舷梯之际,深情地握着所长的手,你为我们帮了这么大的忙,饭都没吃,真是太感谢了,我在xx办企业,与其他部门也打了一些交道,脸难看、门难进、事难办的情况不同程度地存在,是你们质监部门的优质服务使我重新找回了信心。服务优质、办事优先、环境优化,我们是这样想的,也是这样做的。去年,一家企业有感于我们的工作效率和服务质量,撰文《风景这边独好》在《仙桃日报》发表……一个个日出日落,一件件平凡的小事,一个个忙碌的身影,勾划了一个团结拼搏,求实进取,服务至上的集体,信息所多次被省所、市局授予“先进单位”。
“工欲善其事,必先利其器”。不断地加强学习,完善自我,永葆活力,是质量技术监督事业的推动器。我们信息所人员比较年轻,都很重视学习,也很擅于学习。通过坚持不懈地学习,一个人取得了注册评审员,两个人取得了中级职称,两个人取得了自学考试本科。目前,我所工作人员都是大专以上学历,整体素质和业务水平显着提高。6月中旬,由市质量技术监督局主管、市标准信息管理所主办的仙桃质量技术监督信息网已成功开通,这是市局领导高度重视信息工作的结果。这为标准化信息管理乃至整个质量技术监督工作建设了一个平台,这将为宣传质量技术监督工作,努力提高质量技术监督工作的有效性,更好地为经济建设服务奠定了坚实的基础。
“路漫漫其修远兮,质量技术监督事业任重而道远”。让我们大家携起手来,用你的智慧,用我的热情,用我们永不言败的干劲,在局党组的正确领导下,紧紧抓住“服务”这个生命线,牢固树立“科学公正、廉政高效”的质监形象,共同为打造平安xx、和谐xx作贡献。
谢谢大家!
