酒店为家的演讲稿5篇

时间:2025-11-02 17:35:16 分类:心得体会

在演讲稿中适时使用反问句,可以促使听众更深入地思考问题,精心构思的演讲稿能够引发听众的思考,从而影响他们的观念和态度,365文档网小编今天就为您带来了酒店为家的演讲稿5篇,相信一定会对你有所帮助。

酒店为家的演讲稿5篇

酒店为家的演讲稿篇1

各位领导、各位嘉宾、各位顾客朋友们:

首先让我们共同祝贺xxx开业大吉!我代表全体服务员,对大家的到来,表示热烈的欢迎与诚挚的感谢!

顾客是上帝,这是我们酒楼服务的金科玉律,酒楼的生存和发展都取决于客人。人们来xxx,不仅是为了吃饭,还是为了感受这里的文化氛围,享受环境和优质服务。所以,我们要努力规范和提高工作中的增值服务,这不仅是我们酒楼的一项管理举措,并且,作为一个企业文化的理念,增值服务己经深深地渗透进我们每一个员工的心中,今后,还要落实到服务的每一个细节当中。

我们要时时刻刻想着,顾客是我们的亲朋好友,是我们的衣食父母,是我们的第二个老板。这就要求我们在服务的过程中,及时处理好那些看似微不足道的小事,譬如适时地递上餐巾纸,为小朋友准备小礼物,搀扶老年人去洗手间等等。能够让客人感到温暖和舒心,客人就会高兴而来,满意而去。在客人转身的一刹那,感受到他们满意的身体语言、看到他们的微笑、得到他们的一声感谢,那是我们由衷的'快乐和幸福。

在我们的企业文化和企业管理规章里面,xxx的领导一直倡导以人为本的理念,倡导把顾客当员工,把员工当顾客,尊重人格,倡导个性,服务真诚,实现双赢的经营理念。我们虽然来自不同的地区,来自不同文化背景的家庭,但是,在xxx我们能找到家的感觉,能体会到同志间的温情和帮助。

我们要打造学习型优秀团队,爱岗敬业、遵纪守法、尊重领导、团结同事、互助友爱、任劳任怨。在工作中,我们所有的员工都要做到:站姿、走姿标准,仪容仪表规范。注意安全、勤劳工作、回报亲人、回报社会。这是我们时刻谨守的四项工作原则。要求员工做到的,管理者首先要做好。管理者是员工的样子,员工是管理者的影子。员工的自信,代表着酒楼展示给顾客的自信,彰显的是酒楼的魅力。在这里,我郑重地表示,请员工和广大的顾客监督指导我的工作。

高尔基说过:青春是有限的,智慧是无穷的,要趁短短的青春,去学习无穷的智慧。我相信,新型的服务理念一定会给我们每一个人带来施展才华、放飞青春的广阔空间。我们每一个人都会为xxx的辉煌,做出应有的贡献。

祝xxx事业辉煌!祝广大顾客在xxx吃得满意、吃得开心!

谢谢大家!

酒店为家的演讲稿篇2

各位领导、同事: 上午好!我叫**,是贵酒店的一名服务员,我涉足酒店时间不长,但,通过近段时间的工作锻炼和学习,对酒店行业特点发展管理模式和具体工作技巧等方面都有了进一步的了解和认识。下面是我总结的一些浅薄的观点和看法,愿与在座各位分享:心德和感受

众所周知,东莞是一个酒店分布非常密集的城市,作为服务行业的酒店在这样一个竞争激烈的地区要将酒店行业做大做强,绝非易事,作为服务行业的酒店,任何一家必须有明确、清晰的定位,就是根据地区经济和旅游发展状况区域环境及发展趋势确定酒店级别,设置各种各类服务方式和服务质量,并定位目标客户群,制定具有市场前景的消费价格,适应大众人群的需求,争取赢得社会各阶层人的认口和口碑,和其它行业一样,酒店也需要营销策略。例如做好与当地政府和媒体的关系,通过开展相关活动(如新闻宣传;在重大节假日举办活动和赞助活动;向宾客赠送精美礼品;甚至可以举办征文比赛来提高名气,扩大知名度和提高影响力,酒店属于服务行业,服务质量是生存之基、发展之本,酒店从业人员在给顾客提供优质服务的道路上永无止境。因此,我认为内部员工培训很重要,员工一定要认识和掌握待客之道,提高礼仪技巧,以及处理突发事件的应变能力,作为服务员,我认为时时刻刻都必须得保持微笑,保持乐观、包容的心态,最好的服务,便是最优质的服务,客人是至高无上的,必须把服务细节放在第一位。…

以上是本人的一些个人心德,在这里与在座各位分享,希望共同进步!

愿我们携手前进,努力开创天成的一片新天地!

演讲完毕!

顿时掌声四起…

后感:

我知道准备得不充分,说了很多不着边际的话,该说的却没说,但,却出乎的成功。…

以上是本人的一些个人心德,在这里与在座各位分享,希望共同进步!

愿我们携手前进,努力开创天成的一片新天地!

演讲完毕!

顿时掌声四起…

酒店为家的演讲稿篇3

尊敬的各位领导,各位供应商朋友,各位员工家属,各位兄弟姐妹:

首先,让我们以热烈的掌声,欢迎各位领导和各位供应商朋友,各位员工家属的到来,感谢他们长期以来对我们的关心和帮助!

光阴荏苒,日月如梭,转眼间,新的鲁南大酒店度过了一个春秋。时事变迁,岁月沧桑,新的鲁南大酒店在拼搏中进取,在风浪中成长,在发展中壮大。

今天,红日高照,瑞气盈门。我们共贺新的鲁南大酒店一周年华诞,同时,也迎来了新鲁南大酒店第二个创业的春天!值此华诞荣庆之际,我谨代表董事会向各位领导、各位来宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢!向正在发展中的新鲁南大酒店寄予美好的祝愿!向一年来,携手共进、共谋发展的八方宾客致以深深的谢意!向一年来鼎力合作、同舟共济的各位兄弟姐妹表示最亲切的慰问!

一年的时间不算长,但是,20xx年3月1日至20xx年3月1日,365个日日夜夜,对于我们每一个新鲁南大酒店人来说,饱含了太多的感情和心血,难以用语言来形容。此时此刻,我的心情很激动。因为,正是我们这一群平凡的人,在社会各界的支持下,通过自己的勤奋进取,取得了如此不平凡的业绩,使新鲁南大酒店的大旗飘扬在墨子故里!

一年来,我们新鲁南大酒店人不怕困难,勇于创新,在管理结构改革、企业制度建设、塑造企业形象、扩大公司规模和增强企业实力等各方面都有重大突破,根据滕州市的经济环境和酒店发展战略,明晰了经营定位,并紧紧围绕经营定位,我们目前已经投资1700万元装修了餐厅和客房,确保了酒店硬件建设符合市场需求,并确定市场领先地位,同时确保满足目标客户群的需求,我们的成绩有目共睹,荣誉属于大家,没有全体员工的艰苦努力和辛勤汗水,就没有新鲁南大酒店的今天!

一年来,我们苦心励志,大胆探索。确立了以新鲁南大酒店为决策核心,房地产开发、贸易、煤矿、商场、娱乐等独立经营,各职能部门监督服务、高效配合的现代化企业运行机制,成为业界典范。

一年来,我们把改善人才成长环境作为新鲁南大酒店发展的重中之重。我们不定期增加福利待遇,开展节日聚餐、外出学习、节日联欢,拓展训练等活动,定期组织全员健康体检,继续为员工参加各类保险。目前,酒店已经基本完成企业财产保险、部分员工养老保险、医疗保险、失业保险、工伤生育保险和全员意外伤害险的缴存管理工作。

尽最大努力免除员工们的后顾之忧。积极开展为员工举办生日会,为新婚员工赠送礼品、探望生病员工或家属等活动,改善了职工食堂的就餐环境和菜品质量,改善了职工宿舍环境,尽量为职工提供比较舒适的工作环境。把员工的利益放在心上,落到实处;通过创办企业内部宣传栏、组织比赛、体育健身,丰富了员工的业余生活。

通过为地震灾区捐款等公益活动,体现了员工的爱心,弘扬了正气,增强了企业凝聚力。我相信我们在座的每一位都能深切地感受到我们鲁南大酒店优秀而独特的企业文化。

一年来,我们坚持走品牌酒店的道路,实施品牌宣传战略。在苦练内功提高服务水平,精益求精提升出品质量的同时,更加注重增加品牌的内涵深度和无形资产的积累。滕州主流媒体的广告宣传及时将酒店发展动态传递给社会各阶层。

即将建成的页面精美、内容丰富、功能齐全的酒店网站,将实现与消费者之间的信息互动;通过电视台、报纸、杂志、特刊等有效载体,得到了社会各界对鲁南大酒店企业文化的认同;通过与媒体联合开展捐助地震灾区重建活动,在社会上树立了“鲁南大酒店关注社会回报社会”的良好形象。在回报社会的同时,也使“鲁南大酒店”的文化内涵和人文精神得到了弘扬。

一年来,我们一直不断提升客房入住环境、菜品质量和服务水平。到今天为止,客房入住率已经达到百分之六十五,平均房价为120元,在滕州市同行业中处于前列,餐饮上座率为百分之七十,日均收入一万元以上,餐饮和客房平均每月都能完成经营指标,按照公司“走标准化之路创餐饮业名牌”的原则,现在,酒店已经开始组织参加全国酒店等级评定工作。

一年来,我们积极探索新的发展模式,不断规范加盟运营方式。我们尽可能吸收有品牌、有管理经验的项目加入酒店,目前已经有沛客商场、山水旅行社、移动营业厅、汇怡咖啡厅、吴老大美容美发厅、朱氏桑拿中心、阿凡提快餐等加盟,扩大了公司的整体规模。

一年来,我们全体员工的不懈努力,新鲁南大酒店荣获了“滕州市总工会职工技协职工技能大赛团体第二名”、“十佳发展明星企业”、“民营企业经济发展先进单位”、“商业系统先进集体”、“安全生产先进单位”等一系列荣誉称号。

去年11月,姚富增厨师长荣获“枣庄市餐饮业鲁菜创新奖”、“黄海国际美食文化节乡土菜金奖”,还有我们的厨师张涛、赵磊等荣获“第四界中国京杭大运河美食节淡水鱼烹饪大赛金奖”。今年我本人也被滕州市妇联授予“滕州市十大女企业家”称号。

经过一年风雨历程,今天的鲁南大酒店早已不是往年的那个路边店,完成了破茧重生的艰苦历程,成就了滕州市知名酒店品牌。

展望未来,鲁南大酒店将按照建设创新型、和谐社会的要求,秉承“诚信、务实、创新、发展”的企业精神,不断开拓进取,超越自我,把“鲁南大酒店”打造成更具影响力的驰名品牌。

成绩和荣誉属于过去,我们鲁南大酒店将掀开新的一页,踏上新的征途。站在新的起点,需要我们承认和正视的是:我们的酒店还存在很多不足之处,需要进一步去完善;还有许多的东西需要虚心地去学习;仍有许多同行业的先进经验值得我们去借鉴;我们没有任何理由“骄傲自满,固步自封”。“靠创新超越,凭诚信扬名”才是指导我们不断创造奇迹的'核心理念。我要求全体员工,在新的发展历程中,牢固树立强烈的忧患意识、创新意识、职业化意识,自我加压,规范管理,创新经营,争创佳绩!

朋友们,各位亲爱的员工们:精彩的一年已经过去,辉煌的明天就在眼前,为了我们的梦想,为了鲁南大酒店的明天走得更好、飞得更高,我们将为鲁南大酒店灌注更加饱满的热情,更高的要求,齐心协力,为鲁南大酒店的发展添砖加瓦。在这个激动人心的时刻,让我们共同祝愿鲁南大酒店今天这个平凡而有意义的日子,同时祝愿鲁南大酒店的明天更加繁荣辉煌!

此时此刻,我以董事长的身份,用一颗感恩的心,向一年来给予酒店关心、支持,呵护、培育的领导、同事、朋友们再一次表示深深的感谢!谢谢你们!谢谢大家!

酒店为家的演讲稿篇4

尊敬的各位来宾:

大家下午好!

二十年前,xx的创业者,挥洒汗水,并肩作战,在鲁中大地上开创了节能产业,从此”xx”这个辉煌的名字誉满九州。斗转星移,日月如梭,我们唱着东方红,当家作主站起来;我们迎着太阳升,一同走进新时代。新的时代,对我们xx的全体员工,尤其是对我们新一代的团员青年们提出了新的要求,那就是敬业爱岗。立足现实,从实际中出发”更新观念练内功,增强核心竞争力”,踏踏实实,兢兢业业,勤奋工作,为公司节能事业的发展贡献力量。古今中外走向成功的人靠的就是敬业精神,创造了与天地共鸣,与日月齐辉的业绩。

?致加西亚的信》这本书中所推崇的关于敬业忠诚,勤奋的思想,影响了一代又一人代的人们。主人公罗,降成本”作为自己的天职,并付诸以实际的行动,人人为公司节约一滴水,一度电,一张纸,积少成多,以小见大,才能使我们的企业在同行业的竞争中立于不败之地。作为企业的主人,我们要时时处处勇挑重担、严格要求、努力学习,不断丰富和完善自己,强化服务意识,忠诚xx,执着敬业开展一流的工作,生产一流的产品,创造一流的效益,赢得一流的信誉,出色的完成公司赋予的”建设百年陶纤企业,争创世界知名品牌”的伟大使命。

我们为xx而骄傲和自豪!我们为xx的明天更加灿烂、辉煌而行动起来吧!

我的演讲到此结束!谢谢大家!

酒店为家的演讲稿篇5

尊敬的领导、同事们:

大家好!

我很庆幸自己能够成为xx酒店娱乐部的一员。虽说我家离酒店不远,可我以前对xx的了解程度却不是很深。但通过为数不多天的所见所闻,使我了解到了xx的酒店文化,同时也被xx的酒店文化深深吸引。我为自己能在这样一种优雅的环境中工作而感到骄傲和自豪,并暗下决心,一定好好工作,做一名爱岗敬业的好员工。

提到爱岗敬业,我们娱乐部的xx师傅就是身边的典范。xx师傅给人们留下的印象就是“兢兢业业、任劳任怨、精益求精”。每当机器出现故障时,xx师傅总加班加点地抢修,从不计较个人得失。他这种忘我工作的精神得到了其他员工的钦佩,同时也得到了酒店领导的赞赏。当我们问他:“您为什么对工作如此热情?”xx师傅总是谈谈一笑,说出最朴实无华而又让人钦佩的一句话:“领导把我安排在这个岗位是对我的信任,我不能辜负领导对我的'期望。”多么可亲可敬的老人啊!他的这种“爱xx、爱酒店、无私奉献”的高尚道德情操,深深地感染了我们,我们要以xx师傅为榜样,把他的这种精神继承并且发扬光大。

在经济飞速发展的今天,行业竞争日益加剧,物竞天择、适者生存的形式,已是必然。xx酒店要想在激烈的竞争中得以快速发展,个人要在酒店中得以生存,酒店员工必须发扬xx人精神。今天,在座的百分之九十以上都是年轻的员工,我想问大家一个问题:“你为xx酒店发展准备好了吗?也许你会说,我是一个平常的员工,在平凡的岗位上工作,我们能做什么,那些都是领导的事情。”在这里我要大声说:你错了。在xx酒店发展过程中,在平凡普通的岗位上,我们虽然是沧海一粟,但是你、我爱岗敬业的实际行动,必将成为xx酒店发展壮大的活力。

人活在世,总要有人生目标,总要有个发展方向,说的朴实点就是要有个谋生的依托。现在我们既然选择了服务这个行业,就要把自己的理想、信念、青春、才智、毫不保留地奉献给这庄严的选择。就像鱼儿爱大海;就像禾苗爱春雨;就像蜜蜂爱鲜花。怎样才能体现这份爱,怎样才能表达这种情呢?那就是“爱岗敬业,乐于奉献”。

古人说:“不积硅步,无以至千里。不善小事,何以成大器。”从我做起,从小事做起,从现在做起。这才是我们爱酒店、愿为酒店做贡献的实际行动。如果我们把工作当成一种享受,把工作当成一种使命。那我们的xx酒店一定会蒸蒸日上,兴旺发达。

做一个爱自己酒店的员工吧,在平凡的岗位上尽情展现你的才能和智慧,因为xx发展的锦绣前程就是我们的明天!

谢谢大家!

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